Перекресток - Качество обслуживания

Добрый день.Я постоянный покупатель магазина на Протопоповском пер дом 3.До реконструкции в магазине был один директор и магазин был просто прекрасным.Сейчас директор поменялся и магазин стал помойкой!!!Вы посмотрите чем там торгуют??Все тухлое..Если бы не кондиционеры в зале, то запах, наверное, распространялся по окрестностям. А кассы???Постоянные очереди.Нельзя ли провести беседу с нынешним директором или вернуть прежнего?