Peoplenet - Остерегайтесь
PEOPLE net - суда на них нет!
Перед новым годом еще раз убедился – скучать в нашей стране я не буду никогда! На этот раз «повеселил» мой интернет – провайдер PEOPLEnet. Этот провайдер самый настоящий «вор в законе». Я бы подумал что случайно – так нет, у многих аналогичная ситуация.
Ситуация: Пользовался тарифным планом 55. Плачу я исправно, да вот только недавно стал замечать недостачу средств на моем клиентском счете. Проверял несколько раз – сомнений быть не может – сливают мои денежки, методично и с удовольствием!
Мое желание прояснить ситуацию по телефону и не только Вам понятно. Так вот – связывался всеми доступными средствами: и по телефону и через онлайн – чат и лично с представителем компании в центре обслуживания абонентов побеседовал.
Реакция уполномоченных сих представителей авторитетного провайдера меня ошеломила: обрывайте сессию до 00 – 00!! Да, забыл сказать: гарантий, что ситуация таким путем решится мне не дал никто! Ни первый, ни второй, ни третий менеджер.
Чтобы не было сомнений в сказанном, приведу несколько цифр – поймете, что ошибиться невозможно. В соответствии с тарифным планом я получал в свое распоряжение положенные мне мегабайты (порядка 170). По результатам дня имею: предположим, что я израсходовал 168Мб (из 170), но отключиться по разным причинам до 00 – 00 не смог. Так вот, на следующий день своей порции я не получаю, более того, по тарифу у них получается что сожрал я трафика больше положенного!
К Новому Году PEOPLEnet предложил существующим и новым абонентам новый тарифный план 77. Я, умудренный опытом, долго искал в условиях подключения и использования пункт, в соответствии с которым выходить из сети нужно обязательно до 00 -00. Наверное, Вы уже догадались, что такого пункта там не оказалось.
Если честно, осадок очень неприятный остался (оператора я сменил), тем более, что наблюдал за компанией практически со дня ее основания.
Хоть вы не прокалывайтесь!