Peoplenet - Отвратительно работают

Меня тоже не совсем устраивает работа данного провайдера.
Уже не однократно они снимали лишние деньги с нашего счета. Единственное то радовало - это то что после получасовых перебранок в чате с ними деньги возвращались.
Но последнее меня конечно очень огорчило. Они начали считать трафик не только тогда когда я в интернете, но тогда когда модем просто включен. Об этом в договоре не слова. На мой вопрос с каких пор это началось - оператор просто отморозился.
Короче говоря - это просто кошмар. К сожалению, живя в частном секторе не имею возможности провести другой интернет, а то б давно уже выкинула этот модем куда подальше.
Подскажите, правда ли модем качает, когда он просто подключен?