ozon.ru - Сдвигают сроки доставки

Неоднократно сдвигали сроки доставки. Курьер звонил ( в 10.00) и в хамоватом тоне заявляли, что у него якобы доставки закончились и есу совсем не хочется ждать меня 7 часов( хотя время доставки при оформление было указано с 18.00 до 22.00). В итоге заказ мне не доставили ни в нужный день, не на следующий. Операторы из службы поддержки, как обычно кидают отписки, что поделать они ничего не могут, все курьеры сегодня заняты. Считаю, что правильно отдавать приоритет. Клиентам, которые не получили свой заказ в назначенные сроки.Смысл службы поддержки в такие моменты теряется. Я не просто так указывала удобное ДЛЯ МЕНЯ, а не для курьера и ещё кого-то время доставки. Отвратительный сервис. Так как подобные ситуации не первый раз возникают