ozon.ru - Отмена заказов, возврат денег на абсрудных условиях

И вот дернул меня черт в пятый раз связаться с этой шарагой. Очередной, пятый по счету заказа был просто отменен с пометкой "Не подтвердилась принадлежность банковской карты или банковского счета владельцу аккаунта или получателю". Оплачено было через систему PayPal, со счета принадлежащего получателю, то есть мне. Какой дятел в этой шараге отвечает за установление принадлежности - не понятно, но вероятно человек "большого ума". После отмены заказа деньги возвращают в течении 5-10 рабочих дней. Это как, простите? Деньги взяли, заказа отменили, а отдадим дней через 10? В службе поддержки клиентов ничего внятного никто объяснить не может, какие-то му-хрю и прочее. В общем, это самый конченый магазин в рунете и дел с этой шарагой иметь не рекомендую никому!