ozon.ru - Отказ в выдаче товара

1. Отказали выдать мне оплаченный товар без маски. На мои доводы о том, что мне нельзя носить маску по состоянию здоровья попросили показать справку. Поясните на каком законном основании просят справку ? Что за новшества.
2. Почему нарушаете мои законные права предусмотренные конституцией, гражданским кодексом и законом о защите прав потребителей , а именно часть 5 ст. 76 Конституции РФ, ст. 426 гражданского кодекса РФ.
3. Берегите свой персонал, снимите с них маски и перчатки , мер СПб Беглов, на основании выводов учёных и врачей, в видео от 12.05.2020 сказал что маски не работают и могут быть использованы для самоуспокоения
4. Найдите хорошего юриста и отстаивание законные права своих подчинённых и покупателей.