ozon.ru - Магазин озон - испорченый праздник
Озон просто ужасает. В чередной раз сглупил и сделал заказ с доставкой - подарок ребенку на день рождения. Заказ оформил во вторник вечером. В среду отзвонился менеджер -подтвердил заказ, наличие товара и время доставки -четверг с 9 до 18ч. В четверг никто мне так и не отзвонился, не озвучил хотя бы приблизительнок время приезда. В 16ч нервы сдали и я позвонил сам узнать о доставке. Менеджер компании мне сообщил, что мой заказ будет доставлен в пятницу!!! а не в четверг как было изначально. Как, почему, с чем это связано и почему меня не оповестили об этом - вопросы без ответов. В итоге спешно заказал в другом интернет-магазине(какой-то маленький не известный) - оперативно подтвердили наличие и доставили в течении 3.5 ч - ребенок счастлив, я вздохнул с облегчением... Накладка с доставкой не вовремя и в том числе доставкой не того что заказал у ОЗОН становится традицией - это у же третий раз, когда ОЗОН подводит нас.
И в довершение этой истории - в пятницу, БЕЗ звонка, БЕЗ предупреждения приехал курьер с уже не нужным заказом. Бардак!!!