Ощадбанк - Очередь

В отделении банка 5 касс, но работает только одна! Всегда! Очереди чуть ли не на улицу. Нужно потратить 1-1,5 часа, чтобы оплатить коммуналку, кредит и т. Д. На замечание работники коротко отвечают "идите платите онлайн". Но ведь большая часть людей из очереди это люди преклонного возраста. С этим нужно что-то делать. Хотя бы расширить персонал банка. Возмутительно!