OBI - Плохое обслуживание

Отвратительно организована информационная служба в ОБИ. В интернете информация по ценам не выложена, по скидкам и акциям в том числе (есть лишь отдельные предложения). Дозвониться, чтобы получить информацию по ценам, очень трудно, приходится ждать ответа оператора и слушать музыку и автоответчик по 5 мин, оператор не дает информацию о прямом номере и т.д. так что приходится ждать, а ответа все равно не получаешь, потому что никто не подходит. Чтобы дозвониться нужно потратить полдня. Оператор на линии фамилию свою не дает - такой вот агент 007, все засекречено! Возникает вопрос: ОБИ - это международный сетевой магазин или ШАРАШКА? Рядом находится ИКЕА и вся информация по ассортименту и ценам, особенно по спецпредложениям и скидочным акциям представлена.

Интересно, кто-нибудь из клиентского сервиса ответит на эту жалобу или ИМ ВСЕ РАВНО?