Оператор мобильной связи мтс - За 7 дней прислали 50 одинаковых сообщений [Неподтверждённая]
7 апреля у меня закончился интернет трафик по тарифу maxi-smart. Мне пришло сообщение следующего содержания
"Вы используете Интернет-пакет Maxi-smart: В связи с превышением квоты траффика скорость ограничена до 16 кбит/сек на 5 дней. Чтобы снять ограничение скорости подключите Турбо-кнопку MAXI... "
Я так и сделал. Скорость восстановилась, но сообщения стали приходить одно за другим.
Я первый раз позвонил в call-центр МТС. - Сказали что доп.пакет траффика активирован. Пообещали прекратить присылать сообщения.
Пришло ещё штук десять аналогичных сообщений.
Я второй раз позвонил в call-центр МТС. - Пообещали устранить проблему. Сказали, что больше такие сообщения приходить не будут.
Пришло ещё десяток с лишним аналогичных СМС.
Я третий раз позвонил в call-центр МТС. - Пообещали устранить проблему. Сказали, что больше такие сообщения приходить не будут.
на данный момент, в период с 7 до 14 апреля пришло 52 сообщения от МТС.
В сообщениях говорится о том, что у меня есть проблемы с интнрнет траффиком, в то время, когда на самом деле этих проблем нет. Они издеваются !
Пока писал этот текст пришло ещё два сообщения.
Вывод: Служба поддержки абонентов МТС не работает.
Буду благодарен за помощь.