Мтс - тамбов - Отъём денег [Неподтверждённая]



23.04.2012 AlisaC

Случайно обнаружила, что мне навязали платную услугу: "любимый номер". В моём тарифе "Супер-ноль" эта услуга была бесплатной. С какого времени за предоставление её стала взиматься плата? Я не давала согласие на это. Поэтому считаю сей факт мошенничеством. Прошу выяснить, какую сумму несанкционированно с меня взяла компания и вернуть на мой счёт.

Россия

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147



8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890

www.mts.ru



Телекоммуникации •
Мобильный оператор

Сортировать Дата

Здравствуйте, Алиса.
Напишите Ваш номер МТС, с которого происходило списание за услугу, контактный номер для связи и ник на этом сайте на [email protected]. Проведем проверку и постараемся помочь Вам.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
ICQ: 609413801

04.06.2012 ШиповГеннадий

Здравствуйте уважаемые Господа из тамбовской МТС!

Я приехал из Москвы на Родину.
Сегодня 04.06.2012 купил в Сосновке (Тамбовской обл.) безлимитный МТС Коннект категории ВИП (цена 1200 р.)
Скорость от 5 до 7.2 Мбит/сек. Живу времено в с. Кулеватово рядом с вышкой. Установил модем на ноутбук. Сразу показал трафик 0-8 Кбит/сек. Не смог принять даже письма. Целый день периодически следил за трафиком. В какой-то момент на 6 мин. пошел трафик 4.5- 5.0 Мбит/с. Успел принять письма.
Напротив сосед имеет какие-то "блатные" телефоны. Если у него трафик 0, то он звонит "пацанам" из МТС и у него появляется возможность говорить по скайпу. В чем дело пацаны? Это что, лохотрон? Я, конечно, переживу потерю 1200 р., но за Державу обидно.
Другие соседи купили модемы за 720 р. и прекрасно сидят в интернете. Как-то не красиво получается.

Вы уж поспособствуйте нормальной работе моего модема. Из договора данные следующие:
Тарифный план Коннект -4. Далее, 8970101265660374512 В (или 8)
телефон +79107591224
На страничке, где должны быть указаны данные организации, продающей модем,
нет никаких данных. Вы что, шпионы иностранного государства? Или ваши работники
специально шифруются. Короче, помогите, что мне делать?
Пишу Вам в 23.50, надеясь на улучшение трафика. Но нет, показывает 2 Кбит/сек. Боюсь, что письмо Вы не получите.

02.11.2012 александр

я тоже пользуюсь услугой безлимит вип.уже в течение 2 недель снимая деньги.сколько не звонил ничем не помогли)))))просто счи, другого слова нет.

02.11.2012 александр.

на вопросы как связаться с теми кто понимает, конкретного ответа не получил.в течении 2 недель воровали деньги.потом вообще не мог позвонит в справочную службу мтс перестали поднимать трубку с моего номера.просто безобразие!!!кто работает в данной компании, что за люди такие нет управы.руководители куда вы смотрите?????

07.05.2014 Игорь

Здравствуйте, у меня тариф, для интернета - ВИП-безлимитный, тел 89537007781, я положил деньги в середине апреля, но с начала мая интернета у меня нет.Прошу проверить в чем дело.

Мтс - тамбов - Отъём денег [Неподтверждённая]

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

Комментарии