Мтс. Спби лен. Обл. - Незаконное снятие денег за навязанные услуги без уведомления потребителя. [Неподтверждённая]

1

Компания МТС незаконно снимает деньги за навязанную услугу =КОНТЕНТ ПО КАРМАНУ = Случай не единичный.Доколе этот беспредел будет продолжаться. Три дня подряд с 19.10. 12 по 21.10.12 мне оголяют баланс, ещё и шлют смс, что я им должна ещё 38 рублей..Я даже не понимаю, что мне предлагают.Позвонила по тел.0890-услышала ответ девочки=это не наши услуги, а наших партнёров =Ну очень интересно. Где искать концы?И как эту не нужную услугу для закачивания того, что мне не нужно отключить нигде ни слова. Видомо МТС не дорожит своими абонентами и добрым именем . Интернет кишит подобными жалобами и где результат. Я уже имела счастье разбираться с МТС по поводу подключения услуг без ведома абонента. Деньги вернули и извинились. Тогда я не отправила жалобу в антимонапольный комитет, но по видимому, на сей раз я это сделаю и буду разбираться уже до конца.Не знаю какой толк в этой жалобе и куда она попадёт, но хотелось бы узнать результат и реакцию на неё.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

23.10.2012 mts_support Представитель компании

Здравствуйте, Марина Михайловна. Просим продублировать Ваш пост нам на [email protected], указав номер МТС, контактный номер для связи и ссылку на пост.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !