Отправили бонусные баллы с номера 89841053148 на номер 89142791586, но баллы не поступили и не показывает баллы, прошу начислить эти баллы на номер 89142791586
Здравствуйте.
Возможно, клиент, которому Вы дарили баллы, не принял их. Для того, чтобы получить бонусные баллы, второму клиенту необходимо отправить SMS на номер 4555 с текстом: ПРИНЯТЬ или выбрать кнопку "Принять" напротив информации о подарке в Личном кабинете: www.bonus.mts.ru.
Если данные действия были проведены, но бонусные баллы не поступили, продублируйте Ваше обращение нам на [email protected], указав ФИО владельца, контактный номер и ссылку на пост.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801
|