МТС коннект - "мтс коннект" и маленькие скорости



308

17.04.2009 Nezabudka

Рекламируют сейчас очень хорошо «МТС Коннект» - высокоскоростной интернет. Ну, думаем, переезжаем на новый офис и ставим два подключения. Одно – телефонное, а второе – беспроводное. Решили – сделали. Покупаем модем «МТС», подключаем и видим. Самая низкая заявленная скорость у МТС составляет 200 Кбит/с. Что же происходит на самом деле? А в реальности она не превышает 115-ти Кбит/сек. Получается, что реальная скорость даже не дотягивает до минимальной, которая установлена у МТС на сайте и в пресс-релизах. Круто, так это еще ничего, неделю назад скорость была 48 Кбит/с. Вообще отпад, мой Укртелеком вшивый, на самой мизерной скорости и то работает гораздо быстрее. Хваленая связь, хваленый Интернет, на деле оказываются не такими уж и отличными. Присылают мне письмо на 600 метров, и что? Пытаюсь качнуть «МТСом» быстренько. Но быстро, увы, не выходит. Мне даже стало интересно, а можно ли выжать скорость в 800 Кбит/с., которая является максимально завяленной? Звоню в МТС, и мне говорят, что все зависит от покрытия, мол, в глухой местности, возможно, нет. Но я возмущаюсь, так сижу я ведь в центре Донецка, где покрытие отличное, недалеко от нас антенна, где же, хотя бы, те 200 Кбит/с.? Пожимают плечами, качают головами, мол, 115 есть, че еще надо? Хм… Вот тебе и высокоскоростной интернет. Платишь при подключении в три раза больше, чем за кабельный, обязан еще и абонплату вносить ежемесячно, а в работе получаешь скорость, которой реально не хватает.

Россия

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147



8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890

www.mts.ru



Телекоммуникации •
Мобильный оператор

Сортировать Дата

еанный мтс 3G мало того связи нет операторы и тех отдел толком обьяснить не могут ни чего! НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТИ ГРеаННЫЕ МТС МОДЕМЫ. СКОРОСТИ НЕТ ОПЕРАТОРЫ СОПЛИ ЖУЮТ МТС ПОЛНАЯ Х...ня!!!

10.01.2011 ДЕНИС

НЕДАВНО КУМИЛ МТС КОННЕКТ, ЗРЯ ПОТРАТИЛ 1190 РУБ. СКОРОСТЬ КАК У ДОХЛОЙ ЧЕРЕПАХИ!!!
НОРМАЛЬНАЯ СКОРОСТЬ ТОЛЬКО В ЦЕНТРЕ ГОРОДА(ВОРОНЕЖ), НО ТАМ Я ПОЛЬЗУЮСЬ ОБЫЧНЫМ ИНТЕРНЕТОМ СО СКОРОСТЬ 3.3 МБИТ/С, А ЧУТЬ ВЫЕЗЖАЕШ НА ОКРАИНУ ГОРОДА ТО СКОРОСТЬ ВЫШЕ 48 КБИТ/С НЕ ПОДНИМАЕТСЯ. ВЫВОД:МТС КОННЕКТ - ПОЛНОЕ ФУФЛО!!!

0 Ответить

13.01.2011 Костя

Я не могу изо вас скачевать игры и другое всё медлено ве когда подавали думали бошкой или нет

13.01.2011 Вася

Давно не писал никакие отзывы. НО поверьте. В душе столько накопилось неприязни к МТС - просто ужос!. Нужно высказаться срочно.

Далее по тексту:
ПК - персональный компьютер
0890 - специалисты МТС
сисадмин - системный администратор
хйвей - HUAWEI E1550
инет - интернет 3Г
по дефолту - настройки "как есть"
ЗПП - Защита прав потребителей
Пиарщики - сотрудники МТС, или фанаты, которым платят за фанатизм и пиар компании МТС, сама же компания.

Брал инет для родственников, т.к сам я профессиональный пользователь ПК, и сисадмин по совместительству, по этому вопросы старался решить быстро с 0890.

Купили модем хйвей от МТС 3Г... Хорошо что взяли бу у знакомого, подешевле. И гемор начался. Первое на что заметил, это отличная скорость первый месяц после подключения для заманухи клиентов, еще бы, в сравнении с диалапом просто сказка. Тариф деньги жрал как прадик 3.0 на бензине. Успевай пополняй счет. Через некоторое время скорость ушла на нет. Стал решать эти проблемы с 0890, куда упала скорость. Есть две стороны решения этого вопроса - со стороны пользователя ПК, со стороны 0890.
Поставил на ПК с нуля ХП, думаю малоли чего там налазили в инете. Какая нидь прога высасывыет траф и тп. Фиг там... Рыл в яндексе, у многих проблема таже, через месяц как по заказу скорость падает на нет.
Думаю ну пусть спутниковый инет, пусть чуть дальше от города НО первый месяц-то "Как на оленях летал со скоростью 3G", значит что то изменилось!?. Кстати хороший пример с оленем, как бы говорит кто на ком ездит. Для спутникого инета 3Г желательно открытая местность, без помех. Поставил системних "Раком" поближе к окну и чудо инет появился. Теперь про инет. Многие знают что для различных протоколов скорость можно менять (т.е для протокола просмотра страниц, протокол для скачивания файлов, 2P2 и тд.), и скорость до 512 в тарифе ее не гарантирует. Написано же ДО, значит от 0 до 512. Вот рунет и расходится во мнениях, вроде бы страницы открывает быстро, но как только страница имеет дополнительные "элементы" (скрипты, плагины и тп) скорость отображения меняется. На этом венегрете и пудрят мозги обычному пользователю инета, высасывая из него деньги. Но и это еще не все. Дальше, звоню в 0890, спрашиваю, зачем скорость такая низкая, платим такие большие деньги. (Ах, да, чуть незабыл. Сразу предупредил их что я сисадмин, а то сами понимаете чем кончиться разговор (вирусы, да вы сами дураки и т.п.)) В ответ Они говорят что щас "поправят", и О! чудо! о котором мало кто знает и то что они там "поправят".
В общем инет 3G от МТС как и инет от любого инета-провайдера имеет максимальную пропускную способность общего канала. (типа лошадинные силы как у автомобиля, для незнающих) Так вот, если ты полный нуб, то тебе скорость полюбому урежут по дефолту и ты знать небудешь что к чему. (Могут поставить сжатие и тп - но это все развод и толку от него будет не так многа, дабы в настоящее время сжатие в настройках по дефолту никакой пользы не приносят.)
Так вот нужно посадить на 3Г как мона больше народу, но ресурсы и пропускная способность ограничена. Кароч они как мне сказали провели настройки с их стороны, сколько я не бился у оператора тайну мне так и не раскрыла, что это они там поправили, ну да ладно. Скорость выросла, чуть - чуть, но терпимо. Бя... это только полбеды. Терпение у меня стало подходить к концу, рассказываю дальше, после чашечки кофе.
Подключились наконец то к безлимитному тарифу. Одним прекрасным утром мы заметили что деньги на счету по маленьку стали куда то уходить ?!. Симку использовали только для выхода в инет и не более. Сначала погрешили на брата, думали СМС-ками или другой какой либо интернет-разводиловкой баловался, но нет. Стабильно по рублю в день снимали (не забыли еще?, рассказываю про оператора МТС). В интернет-помощник беспроблем зарегился, посмотрел подключенные услуги. Все по нулям кроме, соответственно, опций безлимитный супер. АОН, GPRS и прочее - везде по нулям. Куда уходит рубль каждый день? Насторожила опция "Бесплатные 50 СМС" и не зря. В графе услуги цена тарифа 0 р в месяц. Ну думаю, пусть 0 руб, все равно никто СМС не отправляет. Делаю детализацию счета - после чего волосы встают дыбом, адреналин в кровь. В общем сильно всбесило. Каждый день взымается сумма 90 копеек слишним за эти "Бесплатные 50 СМС". Думаю, ладно, в салоне при подключении брата развели и промолчали про оплату за бесплатные СМС, но не тут то было. Оператор автоматически активировал опцию после переактивации всех бесплатных опций. Галиматья какаято получилось про плату за то, что предоставляется бесплатно. Хочется в суд за моральный ущерб подать и за невосстановленные нервные клетки... Тут думаю стоит сделать паузу и быстренько проверить подключена эта услуга, проверить свой баланс и сделать детализацию счета.
Эту услугу я отрубил. Мда..., пересобрать несколько линуксов, установить несколько ХП, склепать сайт куда проще, чем воевать с тарифами иопциями от 0890. Тревожный звонок от родственников вечером 13 января 2011 года - Стали с баланса списывать по 2 рубля каждый день...!!! Всему виной "Безлимит за 2 рубля". Я в шоке!!! Кто? Какого хера? И главное зачем так поиздевался. Звоню на чертовый 0890. Оказывается из салона-магазина активировали эту услугу..., хотя думаю во преки совести, закону о ЗПП, нормативным и правовым актам касающиеся вопросы монополизации, международных актов и постановлений, МТС автоматически активировала данную опцию.Это лично мое мнение, требует данного подтверждения. Буду искать и разбираться завтра. "Пдец, и пошли Вы на хер" я высказал в более мягкой форме оператору. Реакция у нее была спокойной, видимо не я был первый, услугу отключили.

ПОСЛЕСЛОВИЕ.
Расскажу о хйвее, пиарщиков и о провайдерах.
хйвей - 3Г модем от МТС, точнее Китайский ширпотреб. Модем от МТС локируется паролем от СИМок других операторов, стоит в 3 раза дороже чем тот же можем с заказом прямо из Китая. Т.к дело назревает сожжением на костре симки МТС, нужно сделать так чтобы модем от МТС работал с другим оператором. За 30 минут в инете нашел самописную программку, которая разлочит модем. 1 минута и вуаля - можно использовать СИМ любого оператора.
Я написал основной принцип как и из-за чего провайдеры в том числе МТС наябывают с инетом. Все упирается в жадности и технической возможности провайдера, опытности пользователся. Кстати, вы еще не врубились почему некоторые провайдеры ночью обещают удвоеную, а то и утроеную скорость на своих тарифах? Если нет читайте с середины. Думаю половина клиентов разбежится от МТС-а, и возможно качество сново выростет. Так вот, вы должны сами понять что исходя из всех этих моментов и складывается неоднозначное отношение к предоставляемым услугам провайдеров. Большинство провайдеров используют данный принцип предоставления услуги. Кого то устраивает, кого то нет, будет зависить от всех факторов, из всех зол выбирите лучшее.
А теперь о наших любымых ПИАРЩИКОВ (см. терминологию)
Ну Вы сами понимаете что каждый зарабатывает так как может, и есть такая профессия пиарить в инете. Я их не осуждаю, работа у них такая. Просто интересно как скоро данная статья скроется по десятками постов и баянов. Может сразу на 3 или 10 страницу отзывов для меня будет почтением и благодарностью.
Наконец-то высказался... Думаю можно на долго наказать МТС за такое отношение к своим клиентам выкинув их сим-карту. Так и предложил я брату сделать после того как потратит оставшиеся деньги на сим-карте от одного из крупных операторов России - МТС.

14.01.2011 Алёна

Не пользовалась 3G МТС модемом 2 месяца, положив его в ящик на счету было 0 рублей, 0 копеек (просто лежал в ящике, доступа в и-нет не было) 13.01. 2011 пришло сообщение о задолжности 908 рублей, в случае не уплаты в течении 2-ух дней все действ. номера будут заблокированы. МТС ввёл в задолжность (вводил в минус без моего согласия), при этом доступа в и-нет не было, а деньги "вычитались".
При прекращении использования 3G модема МТС, нужно сразу расторгнуть договор. Т. к. в договоре сказано, что абонентская плата списывается в полном объёме 1-ого числа каждого месяца НЕЗАВИСИМО ОТ СРЕДСТВ НА СЧЁТЕ, там же написано, что при минусе услуга интернет не предоставляется. Что нарушает п.32 "закона о связи" : Оператор связи не вправе требовать плату за оказание телематических услуг связи за тот период, в течении которого оказание телематических услуг связи приостанавливалось." Пришлось заплатить, т. к. нет времени на выяснение того, что действия МТС неправомерны.

15.01.2011 Денис

Я сижу на МТС Конект 3G. Не понимаю, чё вам не нравится! У меня до максимума доходило 2-3 раза а средняя - 2.5-2.7 уже с пол года до этого скорость была хнь, но теперь нормально!

15.01.2011 Анатолий

Купил мегафоновский модем 3G полный отстой.Пошёл сдавать послали, так не навязчиво.Короче плюнул на эту1000-здоровье дороже.Купил МТС Коннект 3G.100 метров от вышки МТС. Можно пить чай пока грузится.Да дурят нашего брата, ох как дурят!Да правильно, согласен с под суд мошенников!!!И РАССТРЕЛ!!!

17.01.2011 СергейПавлов

1 кбит/с деньги потраченные на безделушку жалко, разводят как оленей

17.01.2011 Серафим

Конечно Нам всем не нравится когда нас дурят но подумайте 3G сигнал устанавливают тоже люди, не проще писать на супорт МТСа совсем претензиями и если они обоснованы то их исправят(личный опыт) МТС это не МГТС у второго буква Г присутствует и не просто так попробуйте одно и тоже задать в две компании МТС заинтересована в решение проблем МГТС напротив т.к. государственная и на развитие ей не нужно отвлекаться считают в МГТС. Каждый сам кузнец своего счастья ! (Конфуций)

21.01.2011 BERSERK

херня собачая этот МТС конект 2 дня мозг еб т

22.01.2011 Ленин

"2 Месяца бесплатно" "3, 5 Мбитс" "200р. в месяц" - Прошел ровно месяц отрубили (сижу у соседа) и баланс -54р.
МТС=МММ

22.01.2011 Александр

Все вышесказанное правда...Приобрел сегодня МТС-Конект3G безлим бесконтрактный...ранее сидел на контракте год назад... думал что на сегодняшний день качество услуги изменилость... при первой же возможности продам его... или выкину, если не предложат взамен что-нибудь путевое...худшего сервиса беспроводного инета в Донецке нету...

27.01.2011 серега

везде обманывают!я из Пензы те же самые проблемы!надо что то делать!!!

29.01.2011 Юра

А теперь эти козлы придумали вот что: "безлимит", скорость которого падает до 15 кбит в секунду, если месячный трафик превыстит 4 гигабайта. Раньше скорость снижалась только да 32 кило бис в секунду и то я по несколько минут ждал, пока откроется какая нибудь вшивая страничка. На мегафоне в два раза больше можно скачать при скорости 64 килобита в секунду.

31.01.2011 net

у меня тоже коннект, но я уже второй день даже собственную почту проверить не могу...НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ страница!!!
ВОТ ЭТО СКОРОСТЬ!!!

04.02.2011 Дмитрий

У меня маленькая скорость))) Уже не один день))) Если руководство не примет меры, буду вынужден обратиться в суд!!!

04.02.2011 Вдара

Люди одумайтесь, не попадитесь как я. Еще 06.12.2010 приобрел этот паршивый хромой олень и + 2 месяца БЕСПЛАТНО, 2 дня летал как в рекламе, но радости кончились - скорость упала ниже плинтуса. Написал по электронке в мтс - ответ разная фигня: типа адрес и куда смотрят ваши окна. Бросил модем на полку(до лучших времен) и купил уже мегафон, ну этот получше будет...только ограничения наступают после 4 Гб - но тоже не особо нормальный. Так вот вчера решил включить снова мтс - так опять тишина, пишет, что нет связи и так 8 раз мучался и решил проверить счет: 355 р пишет. Но сегодня 04.02 решил заблокировать этот олень, но перед выходом из дома решил проверить счет...чуть глаза на лоб не полезли: -85 р и так 5-6 раз проверил - так же. Пришел в салон где купил - в ответ позвонили куда то, от туда ответ что акция закончилась (еще 2 дня ведь) и я уже должен 220, но для меня типа скидка и платить всего 85. Так вот выругался, отдал 85 и заставил заблокировать (запломбировать) симку. ЛЮДИ не верьте паршивому хромому оленю, ну а если уже - то заранее проверайте БАЛАНС. Всем УДАЧИ.

04.02.2011 Жека

Мтс это такая х**та!!! ***лись они в рот...с*ки!!! мало того что модем херь полная, так ещё с*ка обещанный платёж не дают...п*дары!!! п***ить их надо!!! х**НЯ

06.02.2011 кирилл

попробуйте, до соединения зайти в опции найдите там сет и установите приоритет только 3 джи.

13.02.2011 сергей

мне больше всего понравилось поледнее высказывание, чтоМТС-ГО!!! у нас не америка, где работает конкуренция.Унас круговая договоренность, что в торговле, что в спорте.

МТС коннект - "мтс коннект" и маленькие скорости

Комментарии