Мтс коннект менеджер 3g - Нет интернета [Неподтверждённая]

1

уже и не знаю куда обращаться !!! в ноябре интернет мтс коннект менеджер 3G работал всего неделю, 3 недели вообще глухо!!! плачу 650 рубчиков, за VIP. Обращалась несколько раз к операторам и в салон в нашем городе (Кемеровская обл. Анжеро-Судженск) говорят, всё нормально!!! какой х.. нормально, ИНТЕРНЕТА ВООБЩЕ НЕТ!!!или скорость такая, что даже поисковик не открывает! ну ладно пропали деньги, я заплатила за декабрь...и ситуация та же...ГЛУХО!!! ВООБЩЕМ разочарована в работе МТС, это слабо сказано!

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

08.12.2012 mts_support Представитель компании

Здравствуйте, Галина.
Свои замечания относительно качества связи Вы можете подробно изложить нам на [email protected], при этом указав следующие данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения ситуации (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения ситуации
*марка и модель телефона/модема (полностью)
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема
*подробное описание возникающих вопросов
*Ваш ник на этом форуме и ссылку на сообщение
На основе предоставленных данных мы выполним диагностику качества связи и информируем Вас о результатах.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !