МТС коннект - Малая скорость [Неподтверждённая]

4

плочу за скорость а е е нет только деньги сдирают подключил без лимит тоже самое

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

31.03.2013 mts_support Представитель компании

Здравствуйте, Владимир. Постараемся помочь Вам в сложившейся ситуации, отправьте нам на [email protected] ниже перечисленные данные:

•номер МТС и дополнительный контактный номер
•ФИО владельца или пользователя
•точный адрес (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
•дата и время возникновения ситуации
•частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
•подробное описание возникающих трудностей

На основе полученных данных будет проведена проверка качества связи, по результатам которой мы с Вами свяжемся.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

Здравствуйте вот такие проблемы не знаю что делать пришла смс вот это до этого интернет работал нормально а потом вообще не грузил не чего -!Super: в связи с превышением квоты трафика скорость ограничена до 64 Кбит/с на 13 дней. //Чтобы снять ограничение скорости - подключите "Турбокнопку 2Гб" Я подключила интернет заработал на утра встала включила все тоже самое деньги на ветер выкинула!!!что делать??

13.06.2013 Юрий

Здравствуйте. 5-го июня подключил коннект МТС. заплатил 350 рэ за 23 Гб, скорость обалденная, нарадоваться не мог, качал фильмы, мультики ребенку, выкачал от силы гигов 15, Но 8-го июня пришло сообщение что трафик кончился. Сходил в офис МТС повозмущался но заплатил 600 рэ подключил VIP безлимит.(40 ГБ) и что вы думаете, 13-го июня опять то же сообщение хотя интернетом пользовался мало. Ну не мог я за неполных 5 дней использовать 40 Гб.
В общем вывод один. замануха и на...баловка. Поначалу заманивают хорошей скоростью потом видят что активно пользуешься и готов платить начинают дурить ограничивать скорость и трафик. Попробую мегафон, если будет лучше МТСа то всем друзьям и знакомым буду говорить чтоб избегали МТС.

купила - нахвалили. и что 3 дня грузит 7 дней нет и так уже пол года за что плачу не пойму. очень растроена и разочерована.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !