МТС Интернет - Списание денег за пользование интернетом с "бабушкофона" [Неподтверждённая]

Ладно, опустим тот факт, что после жалобы бабули на непонятно куда исчезающие деньги со счета я, зайдя в личный кабинет, обнаружила что телефон зарегистрирован на непонятную личность, хотя симка покупалась лично ей и данных особ она в глаза не знает и, на минуточку, маразмом еще не страдает что бы не помнить.
Тут косяк продавца....наверное.
Но, только за период с 1.04.2015 по 08.04.2015 произошло списание суммы в размере 126 рублей 14 копеек за пользование интернетом в любое время дня и ночи, хотя старушка телефон достает только в том случае, если на него непосредственно звонят, до сего же момента он трепетно храниться в специальном кошелечке. При этом это натуральный "бабушкофон" от Alcatel, модель One Touch 20 01X. Честно, даже если очень очень захотеть я не знаю как через него интернетом пользоваться.
И вот мне очень любопытно, каким таким...образом и за что происходили списания? Интересно глянуть детализацию за более большой срок, сколько денег ушло за интернет хотя бы, за пол года. Только бабуле я эту цифру не покажу, жалкие 126 рублей уже стоили ей нервного срыва потому что непонятно за что и почему ведь она ничего не делала.
Пока программа минимум это дойти до офиса изменить ФИО владельца на реальные, а это пол года. Боюсь, что когда симка будет оформлена по человечески, а это срок пол года, концов уже не найдешь...