МТС Интернет - Как посчитать трафик и вернуть деньги

Пользуюсь модемом мтс, в июне 2015 г поменяла тариф на супер мтс, при смене тарифа не сообщили о том, что деньги будут списываться ежемесячно, в июле мы не пользовались и в августе закинула 450 р, а интернета нету позвонила по номеру 0890 сказали - это плата за июль, а за август надо заново заплатить, так как нужен был интернет положила опять 450 р. Решила наконец воспользоваться инетом и тут оказывается не хватает денег около 20 рублей, взяла обещенку, подумала проблемы решены, да не тут то было на этот раз связи нету. Начала названивать делала все как говорил оператор, но результатов нету. Звоню опять и опять в конце концов меня переключали от одного оператора к другому но все равно ничего не работает. В итоге интернета нету. Интересно за что я заплатила деньги? Когда у меня будет "супер" мтс??? Если есть кто столкнулся с этим подскажите как мне быть???