[email protected] - Незаконное списание денежных средств с мобильного телефона

42

С моего мобильного были сняты деньги за услугу которую я не подключала и не пользовалась. Это произошло при получении кода доступа на www.odnoklassniki.ru. По указанным в СМС бесплатным телефонам 8800100733 и 5537 никто не отвечает. Прошу вернуть средства списанные с моего счета. Жалоба на действия оператора отправлю в Роспотребнадзор.В случае непринятия мер мною будет подано заявление в Прокуратуру по данному факту.

Комментарии

04.10.2015 [htydfv

Звонил в казахстан на билайк рк на счету было 250-300р собственных средств После того как меня отключили стало -860р На номере нет услуг разговаривать в долг почему меня не отключили при подходе к нулевому порогу? Незаконно загнали меня в долг Можно сказать что обворовали проблема на номере 89178060961 Долг я оплатил хотя с ним не согласен так как не имеете право загонять людей в долг без их согласия и ведома Верните мне деньги

Информирую Вас о том, что 15.01.2016 я заказала на сайте МТС расшифровку состоявшихся разговоров за период с 01.01.16 по 15.01.16 по номеру абонента 89138897717. Из этой расшифровки следует, что 13.01.16 в 09:03:17  без моего ведома и согласия, неустановленными лицами была подключена неизвестная услуга, неизвестного контент-провайдера. Я утверждаю, что никаких действий по активации упоминаемой услуги мной не производилось. Следом, в 09:07:36 были списаны денежные средства в размере 20 руб.с учетом НДС (Dostup_K_094_371.09401.711158), на следующий день, 14.01.16 в 09:12:36 были списаны еще 20 руб., 15.01.16 в 09:12:50 списано еще 20 руб.Пользование, противозаконно подключенной услугой, в период с 13.01.16 по 15.01.16 не осуществлялось. Общая сумма незаконных списаний с моего счета за указанный период составила 60 руб.00 коп. 

Прошу Вас вернуть незаконно списанные средства, в противном случае я направлю соответствующие заявления в правоохранительные и судебные органы РФ.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !