ОАО МГТС - Увеличение цен на услуги [Решена]
0
13.06.2022
rod
Здравствуйте! Оператор повышает цены постоянно было 524р. Сейчас стало 550р. На вопрос почему постоянно повышается цена оператор ответил профилактика оборудования и инфляция.
Обратился в ФАС проблема не была решена, ответ прикрепляю.
Прошу:
Уменьшить цену на услуги связи
прекратить злоупотребление ценами.
Ответ от МГТС Представитель компании 13.06.2022
Здравствуйте. Просим написать нам на почту [email protected]. Постараемся помочь в решении вопроса.Доп. информация от rod 13.06.2022
Здравствуйте! Сообщите пожалуйста свои контакты, а не технической поддержки, чтобы вам сообщить о проблеме посредством e-mailДоп. информация от rod 13.06.2022
Обратился в указанный вами E-mail, ожидаю решение проблемы. В случае если не решится дальше буду сообщать здесьДоп. информация от rod 13.06.2022
Ожидаю решение проблемы. Прошу не закрывать обращениеОтвет от МГТС Представитель компании 13.06.2022
Ответили вам на почте.Доп. информация от rod 13.06.2022
Цена на этом не остановится и будет расти дальше, вопрос не решён.Доп. информация от rod 13.06.2022
Ответ в письме вопрос не решил.Изменение стоиомости тарифов связано с различными экономическими факторами, например, рост стоимости оборудования и его доставки, рост цен на электроэнергию. Предоставили вам бонус в рамках лояльности.
Доп. информация от rod 13.06.2022
Ожидаю решение проблемыОтвет от МГТС Представитель компании 13.06.2022
Не волнуйтесь, вашим вопросом коллеги уже занимаются, по результатам с вами свяжутся дополнительно.Доп. информация от rod 14.06.2022
Здравствуйте! Благодарю за консультацию, но меня волнует рост цен, что в дальнейшем будет происходить? На контроле будет проблема.Руководству передали об этой проблеме.
Цена не снизилась, прошу предоставить информацию.
Ответ от МГТС Представитель компании 14.06.2022
Как видим, коллеги с вами связывались. Новый тариф начнет действовать с 15.06. Пожалуйста, ожидайте.Ответ от МГТС Представитель компании 14.06.2022
Как видим, коллеги с вами связывались. Новый тариф начнет действовать с 15.06. Пожалуйста, ожидайте.Доп. информация от rod 15.06.2022
Здравствуйте! Можете отправить характеристику и цену нового тарифаДоп. информация от rod 16.06.2022
Здравствуйте! Цена осталось прежней, насколько я понял, на тариф меняли.Проблема не решена
Доп. информация от rod 18.06.2022
Здравствуйте! Проблема не решенаЖалоба решена rod 21.08.2022
Здравствуйте! Спасибо, проблема решилась
