ОАО МГТС - Увеличение цен на услуги [Решена]

0

Здравствуйте! Оператор повышает цены постоянно было 524р. Сейчас стало 550р. На вопрос почему постоянно повышается цена оператор ответил профилактика оборудования и инфляция.
Обратился в ФАС проблема не была решена, ответ прикрепляю.
Прошу:
Уменьшить цену на услуги связи
прекратить злоупотребление ценами.

Ответ от МГТС Представитель компании 13.06.2022

Здравствуйте. Просим написать нам на почту [email protected]. Постараемся помочь в решении вопроса.

Доп. информация от rod 13.06.2022

Здравствуйте! Сообщите пожалуйста свои контакты, а не технической поддержки, чтобы вам сообщить о проблеме посредством e-mail

Доп. информация от rod 13.06.2022

Обратился в указанный вами E-mail, ожидаю решение проблемы. В случае если не решится дальше буду сообщать здесь

Доп. информация от rod 13.06.2022

Ожидаю решение проблемы. Прошу не закрывать обращение

Ответ от МГТС Представитель компании 13.06.2022

Ответили вам на почте.

Доп. информация от rod 13.06.2022

Цена на этом не остановится и будет расти дальше, вопрос не решён.

Доп. информация от rod 13.06.2022

Ответ в письме вопрос не решил.
Изменение стоиомости тарифов связано с различными экономическими факторами, например, рост стоимости оборудования и его доставки, рост цен на электроэнергию.​ Предоставили вам бонус в рамках лояльности.​

Доп. информация от rod 13.06.2022

Ожидаю решение проблемы

Ответ от МГТС Представитель компании 13.06.2022

Не волнуйтесь, вашим вопросом коллеги уже занимаются, по результатам с вами свяжутся дополнительно.

Доп. информация от rod 14.06.2022

Здравствуйте! Благодарю за консультацию, но меня волнует рост цен, что в дальнейшем будет происходить? На контроле будет проблема.
Руководству передали об этой проблеме.
Цена не снизилась, прошу предоставить информацию.

Ответ от МГТС Представитель компании 14.06.2022

Как видим, коллеги с вами связывались. Новый тариф начнет действовать с 15.06. Пожалуйста, ожидайте.

Ответ от МГТС Представитель компании 14.06.2022

Как видим, коллеги с вами связывались. Новый тариф начнет действовать с 15.06. Пожалуйста, ожидайте.

Доп. информация от rod 15.06.2022

Здравствуйте! Можете отправить характеристику и цену нового тарифа

Доп. информация от rod 16.06.2022

Здравствуйте! Цена осталось прежней, насколько я понял, на тариф меняли.
Проблема не решена

Доп. информация от rod 18.06.2022

Здравствуйте! Проблема не решена

Жалоба решена rod 21.08.2022

Здравствуйте! Спасибо, проблема решилась
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !