МГТС - Вечный ремонт на линии, то одно - то другое

ООО «Руссиком и С», является абонентом (номер телефона 8-499-250-26-59) ОАО МГТС согласно Договора об оказания услуг №0020208-1/2000 от 28.10.2008г.
В связи ремонтными работами на телефонной линии 10 марта 2015 года был отключен номер телефона 8-499-250-26-59. В адрес МГТС 11 марта была сделана заявка №6859429, срок исполнения 20 марта 2015г., однако, телефон включен не был.
23 марта была сделана повторная заявка №6953370, срок исполнения составляет сутки. При обращении в АОА МГТС по т. 4-495-700-70-70 получили информацию о том, что мастер приходил, но не смог получить доступ к оборудованию, а также нам сообщили, что был отправлен запрос на т.н. доступ, срок исполнения 30 марта.
По данному адресу располагается салон красоты, и ввиду неисправности телефонной связи организация терпит значительные убытки.
Считаю недопустимым подобное халатное отношение к исполнению договорных обязательств и отключение телефона на столь длительные сроки.

Прошу руководство ОАО МГТС в кратчайшие сроки принять меры для устранения всех неисправностей и скорейшего предоставления услуг связи. А также произвести перерасчет стоимости услуг за текущий месяц, т.к. телефон не работает большее двух недель.
Задолженность по оплате услуг отсутствует.