МГТС - Установка антивируса

08.04 2024 года я вызвала из компании МГТС мастера по установке антивируса в мой нетбук. При установке антивируса я предупредила мастера о том, что на всё лето уезжаю на дачу, в Подмосковье.Ровно через 2-а месяца у меня перестал действовать антивирус, Я позвонила на фирму Касперского и мне там сказали, что на год стоимость установки антивируса на год стоит 800-820 рублей, мне мастер выставил счёт на сумму 2529 рублей, написана и чистка реестра.и многое другое.После установки антивирус и так называемой чистки компа, у меня всё исчезло с рабочего стола.Я звонила Вам и Вы же посоветовали написать данное письмо. Пишу с опозданием так как у меня на руках был внук, инвалид детства, которого я не могла ни с кем оставить.Приехал мой сын, забрал комп. заменил антивирус и привёл в порядок мой комп.Прошу рассмотреть мою жалобу и вернуть мне все те деньги, которые я потратила на псевдо антивирус и на псевдо чистку компа.Я законопослушный человек и потому заплатила Вам все деньги, но так же я и пенсионерка и инвалид труда. ЗАРАНЕЕ ВАМ БЛАГОДАРНА!