Уже неделю не работает канал, еда, 21 век!!! в ответ на звонки только извинения и никаких разьяснений. А я специально подключилась к вам из-за этого канала, так зачем мне ваши услуги
заключил договор с мгтс домашние тв, с 01.08.2013г. 2-3 раза в неделю картинка сыпется. Звоню в службу поддержки, они несут всякую ересь. То включите модем, то выключите. 04.09.13 в 23-00 сил и терпение не хватило вызвал мастера, но он и не пришел, а уж тем более даже и не позвонил. Позвонил сам аж 2 раза, сказали что мой вопрос рассматривается. И о положительном результате мне мастер скорей всего перезвонит.
ПОЗОР И БАРДАК ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ.
И ТРЕБУЮ ОТВЕТИТЬ НА МОЮ ЖАЛОБУ,
полное д
мо это ихнее тв. Подключил 09.02.14-а 13.02.14 их тв сдохло. Звонил в поддержку-40 минут-на трубке отмечено время. Это гавно напоминает мне парашный стрим с которым я покончил в 2005 году-такая же параша была. Впрочем мгтс всегда была дмом-отключат телефон на 2 недели и ни слух . Потом заявят что ремонт был а перерасчет не проведут. Надо отказыватся от их косых услуг на дешевом китаезском оборудовании. С ПРОВАЙДЕРОМ нкс ЖИЛ ПРЕКРАСНО 7 ЛЕТ-И ПОДАРКИ И БОНУСЫ-ПЕРЕЙДУ ОПЯТЬ НА ИХ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Да самое интересное-ставят они сами в любое время-а вот сдать их дмо китайское надо ехать за 3 -9 земель и еще писать заявление. не многовато ли будет для для них-не советы давно уже а простая коммерческая конторка по обслуге да еще и позорная. Чтоб их офисы прадаж чичены повзрывали.
Подключил пакет каналов ТВ. Через неделю начались проблемы. То один канал не работает в течении 4 дней, то другой перестает работать, то появляется неустойчивое изображение канала! Операторы рассказывают сказки, что это действительно происходит по техническим причинам фирмы. Это нарушение исполнения обязанности по договору со стороны МГТС, а следовательно имеет место компенсаций. Жду объективных объяснений как потребитель!
|