МГТС - Телефон городской не работает

Телефон городской уже в течении полугода не работает, то у них кабель порвали, то украли, изредка правда телефон подает признаки жизни, но разговаривать невозможно из-за посторонних шумов на линии. Сейчас меняют на оптоволоконный кабель, так МГТС закупила самый плохой из тех, что существует, как можно говорить о хотя бы сносном качестве?
Akmala@yandex. ru