МГТС - Приписка в счете [Неподтверждённая]

3

В счете на дом.телефон есть сумма за звонок на мобильный телефон. Сумма мизерная 1р 58 к, Но такой звонок с моего тел.аппарата никто не мог совершить. Я не звонила по этому номеру, посторонних людей в моей квартире на тот период не было. На обращение в абонентскую службу МГТС мне ответили, что никаких сбоев связи не было, звонок зафиксирован проверочной аппаратурой. Более того, телефонный мастер приходил, проверил, установил, что посторонних подключений не было, распределительную коробку якобы он опечатал. Мастер, кстати, приходил раньше заранее оговоренного времени, в мое отсутствие.В реальности распред. коробка не опечатана, В сфере ЖКХ существует практика приписок. Может, и в данном случае приписка? Абонентов у МГТС много, если каждому приписать по 1, 58, хорошая сумма получится.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

25.11.2014 МГТС Представитель компании

Добрый день!
Готовы провести проверку по данной ситуации.
Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами нам на [email protected] . Также, пришлите, пожалуйста, ссылку на данный отклик, обязательно проведём проверку.
С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"

06.02.2016 Юрий

Недавно занялся проверкой счетов МГТС и обнаружил удивительные вещи - ежемесячно приписывают по несколько минут несуществующих звонков на непонятные номера. Приписки копеечные, каждая минута 60 копеек, но обидно, что нас дурят постоянно и безнаказанно.

16.03.2016 Юрий

Добавляют ежемесячно примерно по 10 мин исходящих звонков. Судя по всему это мелкое жульничество уже норма в МГТС, обращений много, но ответ один-всё правильно тарифицировано, типа сами лжецы. Приписки идут на повременных тарифах, которые в основном у пенсионеров. В декабре 2015 совсем обнаглели , приписали более 30 мин.
Реальных исходящих всего 5 , остальные приписаны . Конец года , деньжата нужны.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !