МГТС - плохо работает интернет [Неподтверждённая]

Недавно мне провели так называемый беспроводной интернет, по квартире валяются провода метров 10, от коробочки над дверью висит провод, который тянется до компьютера через всю квартиру, мастера все так бросили и уехали. Интернет работает очень медленно, грузится медленно. Это, называется, высоко скоростной. Что теперь делать я не знаю. Я считаю, что услуга не выполнена должным образом, наверное, надо обращаться в департамент по защите прав потребителя. Потому что услуга, это тот же товар, который не качественный.Я считаю что мастера дело не довели до ума, не сделали как надо и это их вина, проводов в квартире не должно быть, потому что это беспроводной интернет и скорость должна быть нормальной. Поэтому должен приехать мастер и сделать все как положено и платить за это я не обязана, это не доработка мастеров.А иначе это смахивает на вымогательство. Меня зовут Неля Владимировна.