МГТС - Перенос телефона из сносимого жилья [Неподтверждённая]

1

Работаю соц. работником. Одна из моих подопечных переехала из сносимого жилья в новое и перенесла номер телефона со старого адреса. За перенос её старого номера МГТС взяла 2000 руб.(квитанция есть). Но , как мы недавно узнали, это должно было быть сделано бесплатно. Обращались и в МГТС, и в Управу никто ничего конкретного сказать не может(дальше советуют обращаться по списку-РУСЗН, МФЦ, Департамент соц. защиты-а, вдруг кто-нибудь, что-нибудь скажет).Подскажите, пожалуйста, куда обратиться, чтобы вернуть бабушке деньги.

ул. Ярцевская

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

04.05.2016 МГТС Представитель компании

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Готовы подключиться к решению вопроса, если ситуация актуальна. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес [email protected], указав ссылку на Ваш пост. Также всегда готовы ответить на любые вопросы в официальных сообществах МГТС в социальных сетях Вконтакте или Facebook.
С уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !