МГТС - Невыполнение обязательств компании МГТС [Неподтверждённая]

Возмущен работой компании МГТС. Лично приезжал 25.11.2014 года в офис компании на Багратиновском проезде. д.18 по оплате образовавшейся задолженности за домашний телефон, для подключения которого весь день 02.12.2014 прождал мастера с 9-00 до 18-00.
На заполненных документах указан ответственный исполнитель - Абрамова Наталия Александровна, которая уверяла, что 02.12. мастер приедет по указанному адресу и подключить домашний телефон.
На следующий день, 03.12.2014, позвонил в офис для выяснения обстоятельств невыполнения компанией МГТС своих обязательств. 15 минут сотрудник Татьяна выясняла, почему мастер не приехал. В итоге выяснить причину по которой не приехал мастер не удалось.Пришлось заново оформлять заявку. Позор компании МГТС!!!!!