МГТС - Неработающая приставка [Неподтверждённая]

0

03.05.2017 я обратился с жалобой на неработающую приставку (отсутствие звука, зависание картинки). Со мной было согласован визит мастера (10 мая, с 19 до 21 часа). Никто не пришёл и не позвонил. После 21:00 я сам позвонил оператору. Мне обещали разобраться и перезвонить. 16 мая делаю контрольный звонок и получаю информацию, что заявка перенесена на 31 мая. Прошу Вас решить эту проблему, т.к. телевизором не пользуюсь уже 2 недели (приставка у меня в аренде).

Заранее благодарен. Коноплёв Сергей Валентинович

Клинская улица, дом 14, корпус 1, кв. 49

Ответ от МГТС Представитель компании 16.05.2017

Добрый день!
Мы сейчас направили запрос в технический отдел. Просим Вас также прислать на нашу почту [email protected] актуальные контакты для связи и ссылку на данный пост.
Поможем решить вопрос!

С уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"

Жалоба неподтверждённая Администратор 16.06.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !