МГТС - Необоснованное повышение стоимости интернета [Неподтверждённая]
В феврале 2013 года мне по акции был подключен интернет от МГТС- 6/мб с ежемесячной оплатой 200 рублей. С января 2014 года стоимость составила 340 рублей за те же 6/мб. В мае месяце я оставила заявление на Тушинском телефонном узле с просьбой проверки правильности повышения стоимости услуги предоставления интернета - 6/мб за 340 рублей. Ответа не последовало. За январь 2015 года получен счет на оплату интернета на сумму 390 рублей (скорость осталась неизменной -6/мб), хотя фактическая стоимость данной услуги, по словам оператора, составляет 230 руб. в месяц.
Прошу разобраться и возместить мне сумму переплаты за 2014 год и объяснить, могу ли я самостоятельно уменьшить сумму оплаты за январь 2015 года, т.к. сумма 390 руб.- это стоимость 30/мб, а не 6-ти/мб которые я получала в январе.