МГТС - Некачественное предоставление услуг [Неподтверждённая]

В прошлом году подключил в МГТС gpon - интернет и телевидение. В течение года телевизор работал изредка подвисая. Скорость Интернета стала хуже, чем была по выделенке. С настаплением нового года ближе к вечеру 31 декабря интернет вообще перестал тянуть, а телевизор стал подвисать каждые 5 минут на несколько минут. После звонка в офис, call-менеджер мне доходчиво объяснил, что в МГТС происходит обновление загрузок и они будут идти до 11 января. Т. е. Аккурат до конца каникул. Сейчас думаю на какого провайдера сменить компанию МГТС. Ненавязчивый сервис, подключить подключили, а качество обеспечить не могут.