МГТС - Не работает телефон интернет и телевидение

С 21 октября 2014 года в связи с проведением техработ был отключен телефон,телевидение и интернет.Включение обещали произвести 30 октября. 31 октября была подана заявка №5731196.Два раза в квартире был мастер, оба раза определялось отсутствие кабеля .21 ноября написала претензию в офисе. Но до сих пор нам не предоставлены услуги в полном объеме,разгильдяйство поставило под узу имущественную безопасность,так как система охраны проходит через этот кабель. Требую незамедлительного восстановления услуг и компенсацию материального и морального ущерба. 1 декабря 2014 года Авдеев Сергей Александрович