МГТС - Не работает телефон



28.10.2013 Лариса

2.10.2013 установили новое оборудование на телефон после чего телефон то работает то нет .Обратилась в службу поддержки мгтс после долгих объяснений о проблеме операторы предлагали отключить оборудование кто на полчаса кто на пять минут категорически отказываясь оформить заявку на специалиста каждый из них говорил что если ничего не изменится ВОТ ТОГДА ОФОРМИМ ЗАЯВКУ. В итоге звонила раз 10 а воз и ныне там.Телефон оплачен а пользоваться не можем уже три недели .Прошу принять меры если у компании мгтс кроме операторов есть еще и руководство

севанская 8

Россия

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Б. Ордынка, д. 25, стр. 1
Москва
Московская обл.
Россия - 119991



8 495 636-0-636
8 495 950-06-18 (факс)

www.mgts.ru



Телекоммуникации

Сортировать Дата

На Столетова 10, у всех, кто поставил новое оборудование, во всем подъезде с 26 октября не работают телефоны. С большим трудом удалось оформить заявку на 29 октября. Мастер определил, что проблемы с проводом, но точной даты ремонта никто не называет. В доме полно одиноких стариков, для которых связь-это вопрос жизни. Неужели, в наше время надо ждать так долго ремонта? МГТС отключает телефон, если копейку не доплатишь, а ремонтировать и делать перерасчет в нашу пользу никто не торопится. Просим сообщить точную дату ремонта.

МГТС - Не работает телефон

Комментарии