МГТС - Не работает телефон [Неподтверждённая]

Здравствуйте!! Я проживаю на улице Садовая-Кудринская д. 28/30
03 марта 2015 года перестал работать домашний телефон, несколько раз звонил в технич.под., где 1-й раз сказали, что ВЕДУТСЯ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ РАБОТЫ, 2-ой раз сказали, что ВЫЗВАН МАСТЕР, КОТОРЫЙ ПРОВЕРИТ ВСЁ В ДОМЕ, а сегодня - 04 марта 2015 года было сказано, что НИКАКОГО МАСТЕРА НЕ БЫЛО и НИКАКИХ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ РАБОТ ВООБЩЕ ДАЖЕ И НЕ ВЕЛОСЬ!!! А на все просьбы связать с "главным" или начальством находилсь всяческие ответы, но телефон так и не дали! Примерный ответ:"Мы не владеем такой информацией", "Поднимайте трубку телефона-ждите пока появятся гудки! ", "Никто не может знать когда починят! "
В связи с этим и отвратительным сервисом и качеством обслуживания ПРОШУ принять МЕРЫ по устранению неполадок телефонной связи!