МГТС - Не работает телефон [Неподтверждённая]

1

Здравствуйте!! Я проживаю на улице Садовая-Кудринская д. 28/30
03 марта 2015 года перестал работать домашний телефон, несколько раз звонил в технич.под., где 1-й раз сказали, что ВЕДУТСЯ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ РАБОТЫ, 2-ой раз сказали, что ВЫЗВАН МАСТЕР, КОТОРЫЙ ПРОВЕРИТ ВСЁ В ДОМЕ, а сегодня - 04 марта 2015 года было сказано, что НИКАКОГО МАСТЕРА НЕ БЫЛО и НИКАКИХ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ РАБОТ ВООБЩЕ ДАЖЕ И НЕ ВЕЛОСЬ!!! А на все просьбы связать с "главным" или начальством находилсь всяческие ответы, но телефон так и не дали! Примерный ответ:"Мы не владеем такой информацией", "Поднимайте трубку телефона-ждите пока появятся гудки! ", "Никто не может знать когда починят! "
В связи с этим и отвратительным сервисом и качеством обслуживания ПРОШУ принять МЕРЫ по устранению неполадок телефонной связи!

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

24.03.2015 МГТС Представитель компании

Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Готовы решить Ваш вопрос. Пришлите, пожалуйста, нам личным сообщением Ваш номер МГТС, ФИО владельца договора и контакты для связи на почту [email protected]. Обязательно разберёмся.
С уважением, Михаил.
ОАО "МГТС"

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !