МГТС - Не работает телефон более 20 дней [Неподтверждённая]

2

По ул. Ереванская д.16, кор.1, кв.32 перевели домашний телефон на оптоволокно, установили модемы от МГТС 3 августа, телефон проработал 6 дней и до сегоднешнего 1 сентября 2012г. не работает.Звонили в службу мгтс, приходил мастер, но нечего не сделал. Уже скоро месяц телефон не работает, в квартире проживает инвалид 1 группы . Помогите пожалуйста.

Ереванская д16

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Добрый день. 14 сентября в нашем доме, по адресу: Хорошевское шоссе д. 82, произошёл обрыв кабеля. Сотрудники МГТС прибыли и выяснили аварию, после этого сказали что устранят поломку в течении 5-10 рабочих дней. До сегодняшнего дня нет никакой информации когда мы сможем пользоваться услугами МГТС!!! В Единой справочной не владеют информацией что происходит с нашим домом. Прошу Вас принять меры и сообщить когда будет устранена поломка по телефону 8 926 343 7035 или в электронном по адресу [email protected], наш телефон 8 499 195 24 01. С Уважением.

30.09.2012 МГТС Представитель компании

Здравствуйте, уважаемый участники обсуждения. Просим продублировать Ваши обращения на [email protected], указав номер договора, контактный номер и ссылку на пост.

С уважением,
ОАО "МГТС"

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !