МГТС - Не работает домашний телефон.



01.03.2016 Голубцева Ирина Владимировна

Уже не совпадение,а закономерность!
У меня так же с 15.02.16 и по сей день 01.03.16.не работает линия домашнего телефона!
19.02.16 позвонил (с сотового)с вопросом-что произошло?Ответ-украли медный кабель,клятвенно обещали,что 22.02.16 телефон будет работать!
23.02.16 телефон продолжает не работать!Опять пришлось звонить(с сотового),при чем время звонка занимает не меньше 15 минут.Теперь ответ оператора-идут ремонтные работы и телефон заработает 29.02.16.
01.03.16.Звоню опять,телефон не работает!Ответ-идут ремонтные работы и линия заработает 04.03.16!
При этом в соседнем подъезде линия почему то работает!
Вранье и отговорки надоели!
В связи с этим я вынужден через суд предъявить иск к ОАО МГТС о возмещении компенсации понесенных расходов ,согласно квитанциям по мобильному телефону и не оказание услуг ,согласно договора.
Дополнительно сообщаю , что одновременно подаю жалобу в приемную Московской МЭРИИ и жалобу в РОСКОМНАДЗОР) ФЕДЕРАЛЬНУЮ СЛУЖБУ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ.
-- Пусть проверят на каком основании почти месяц не делаются ремонтные работы ,какой такой медный кабель украден и какие аттестованные " супер" специалисты -мастера у Вас работают!
Голубцев Сергей Федорович конт.тел.8-903-253-74-40.

Россия, Московская обл., Москва

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Б. Ордынка, д. 25, стр. 1
Москва
Московская обл.
Россия - 119991



8 495 636-0-636
8 495 950-06-18 (факс)

www.mgts.ru



Телекоммуникации

Сортировать Дата

Аналогичная ситуация 28 февраля утром отключился телефон в мгтс (не хочу писать эту гнилую контору заглавными буквами) сказали что исправят в течение 3х дней. Во вторник заявили что исправят к 4му марта. Сегодня заявили что не ранее 20го марта (якобы украли чуть ли не километр кабеля) заврались в конец. Телефонов руководства не дают, электронная почта блокирует приём писем якобы ящик переполнен. Что делать с этими жуликами?

4 Ответить

11.03.2016 ЕленаЧерныш

Присоединяюсь к жалобе. С 03.03.16 не работают городские телефоны в доме (район Марьино), Как выяснилось, не только в нашем. Сначала обещали всё устранить к 8 марта, потом к 11 марта, сегодня вообще сказали, что к 11 апреля. И опять ссылки на массовый вандализм - кражу кабеля. При этом ни на сайте МГТС, ни на сайте Управы нет ни одного сообщения о таком крупном ЧП (пол-района сидит без городских телефонов). Зато в подъездах появились большие рекламные плакаты о том, как будет хорошо после перехода на оптоволокно и предложение перейти на него. Сяду строчить жалобы, но уверена, что получу отписки - кто-то таинственный всё похитил уже не километрами, а сотнями километров, а бедная МГТС бьется, как пчелка, чтобы всё восстановить.

3 Ответить

12.03.2016 Валерий1

У меня та же ситуация с 3.3.2016 не работает телефон мгтс. 12.3 по телефону сказали, что устранять будут до 11 апреля с.г. Считаю, что за такие "проделки" эту контору надо закрыть навсегда, только позорники могут при этом еще что то говорить о том, что они переходят на стекловолоконку. Куда смотрит наша власть или теперь все решают все сами как получится.

1 Ответить

15.03.2016 Варбас

Та-же ситуация- в Марьино с 3 марта не работает телефон, с мгтс связаться невозможно- зашифрованы почище ЦРУ, пол-дня надо с мобильного ожидать когда "освободится специалист"- от чего, интересно , освободится, от нас? А платёжки присылают исправно, и ещё грозят санкциями за несвоевременную оплату.Предлагаю массово не платить по платёжкам до полного устранения проблемы и требовать возмещение морального ущерба.Они наверное в тандеме с Собяниным, который раскопал всю Москву в поисках клада, он же наверное кабель и прибрал.Никогда не думал что буду ностальгировать по временам Лужкова.Может он и крал, но такого беспредела при нём не было.

17.03.2016 Judgek

не защищаю МГТС, но как вы думаете выгодно ли компании соль долгое отсутствие связи у абонентов, при чем не у одного, а у целых домов?

2 Ответить

17.03.2016 Валерий1

ситуация с мгтс показывает, что руководство ее и она в целом не способна справляться со своими обязанностями. Но она на сегодня единственная, поэтому как бы плохо не работала никому ничего не будет, а зарплаты, в том числе руководителям БОЛЬШИЕ продолжают КАПАТЬ.

18.03.2016 Bandya

Присоединяюсь к жалобе. С 11.03.16 не работают городские телефоны в доме (район Нагатино), не только в нашем, но и в соседних домах. Сначала обещали всё устранить к 14 марта, потом к 17 марта, до сих пор связи нет. Ссылаются на кражу кабеля.
При обращении постоянно, как мантру говорят - "вам всё пересчитают, не волнуйтесь!"

20.03.2016 mblsh

Сегодня по району Нагатино-Садовники сообщили, что устранят проблему 12 апреля. Телефон не работает с 11 марта

06.04.2016 wis

Такая же ситуация по Марьино (Москва): стационарная связь отсутствует с 3.03.2016 (сегодня 6.04.2016). В МГТС объясняют причину кражами провода. Кормят завтраками.Побывал в офисе МГТС, на мой вопрос, когда связь будет восстановлена, ответили, - когда сочтём возможным, может завтра, а может через два месяца. Одна из лояльных к потерпевшим сотрудниц сказала, что если не будете жаловаться в управу и префектуру, то эта неприглядная история будет продолжаться. Так что жалуйтесь, в том числе в общественные приёмные партий, которые, наверняка, возьмутся за то, чтобы привести в сознание руководство МГТС и их подрядчиков и тем самым заполучить на свою сторону в преддверии выборов дополнительный благодарный электорат

0 Ответить

21.06.2016 Alla Malkina

Не работает телефон от МГТС (сегодня 21 июня 2016 г) 495 ЯСЕНЕВО. Что случилось? Когда починят?

06.09.2016 Olya Arapova

Присоединяюсь!Район Соколиная гора,а именно 3-я и 5-я Соколиной горы и улица Уткина.Телефон не работает с весны!!!Все лето не работал!Тоже накормили нас завтраками сполна.Постоянно воруют телефонный кабель.Невероятный ажиотаж у вандалов на телефонные кабели в этом году!Сегодня 6 сентября 2016 года-а телефон так и не работает...

12.09.2016 Рыбальченко

Присоединяюсь С 21 августа по сей день - 12 сентября не работает телефон в р-не Коньково. Очень странные совпадения, причем точечные. Кража кабеля и абсолютная некомпетентность работников мгтс, которые не могут устранить неисправность в течении 3 недель, любой инженер знает, что это делается за 3 дня.буду жаловаться президенту. Пенсионер -инвалид.

МГТС - Не работает домашний телефон.

Комментарии