МГТС - Не правомочное выставление счетов за услуги которые мне не оказывались

2

За последний год МГТС в своих счетах за оплату услуг по телефонии ежемесячно выставлял дополнительный счет за услуги внутризоновой телефонной сети. Сумма дополнительного счета варьировалась от 1 до 2 рублей, без детализации оказываемой услуги. Не понимая, за что я плачу из-за незначительности суммы я оплачивал выставленные счета. Однако сегодня пришел дополнительный счет уже на 34 рубля. При этом в качестве детализации оказанной услуги приведены три "мифических" (без указания конкретных номеров) телефона оператора МТС. Следует отметить, что во-первых, я практически не пользуюсь домашним телефоном и указание в счете повременного учета стоимости услуг местной линии в сумме 284 мин тоже не соответствует действительности, а во-вторых задолженности у меня не может быть так как у меня установлен автоплатеж Сбербанка 1 -го числа. И хотя в присланной квитанции указывается, что не все платежи в ней учтены, мне грозят отключением телефона если я не погашу "выявленную" МГТС задолженность в течении 10 дней.
Прошу сообщить. почему в квитанцию об оплате услуг МГТС включает стоимости не оказанных услуг и почему грозит арестом имущества или ограничением выезда из страны за не доставерную информацию не оплате выставленных счетов.
И кто должен компенсировать мне моральный ущерб от неправомочных действий МГТС

Комментарии

14.05.2014 МГТС

Здравствуйте, Виктор.
Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Для проверки ситуации по счетам, просим Вас отправить данный отклик нам на [email protected], указав в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся помочь

С уважением, Команда МГТС
Будьте к нам ближе!
МГТС в Facebook.com/OAO.MGTS
МГТС в Twitter.com/OAO_MGTS
МГТС в Vk.com/MGTS_OAO
МГТС в odnoklassniki.ru/oao.mgts

МГТС блокирует номер при задолженности абонента за два месяца, и продолжает снимать абонентскую плату за третий месяц, а начиная с четвертого месяца берет 250р просто за сохранение номера. Почему я плачу в третьем месяце за услуги, которые МГТС мне не оказывает. Это антикризисные меры по увеличению прибыли компании МГТС? Буду переходить исключительно на моб связь, так дешевле и спокойнее.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !