МГТС - Нарушение закона 18 о рекламе по телефону и др. [Неподтверждённая]

1

!Поступил звонил от сотрудников мгтс с информацией о том что заменено оптоволокно в нашем доме и им необходимо зайти ко мне в квартиру чтобы поменять провода. НА МОЙ ВОПРОС ОПЕРАТОРУ, ЕСТЬ ЛИ НЕОБХОДИМОСТЬ В ТАКОЙ ЗАМЕНЕ, ТАК КАК МЫ НЕ БУДЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИНТЕРНЕТОМ И ТВ ОТ МГТС МНЕ В ФОРМЕ УЛЬТИМАТУМА ЗАЯВИЛИ, ЧТО ТАК КАК ДОМ ПОДКЛЮЧЁН ВАРИАНТОВ НЕТ! Причем девушка сотрудник несколько раз рекламировала мне услуги интернета и тв от мгтс, чем нарушила закон 18 "о рекламе", так я сразу сказала что меня не интересуют их услуги.Уже при заполнении якобы необходимой заявки, когда девушка сотрудник очередной раз нарушила закон 18 о рекламе по телефону я не выдержала и остановила её, она видимо не зная закона о рекламе по телефону ответила мне что всего лишь делает свою работу...мне осталось лишь положить трубку, ведь если мгтс держит таких мягко говоря недалеких сотрудников, то говорить больше не о чем. НО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, ЧТО Я ПОЗВОНИЛА НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ МГТС ВСЕ ТАКИ ВЫЯСНИТЬ НАСКОЛЬКО НЕОБХОДИМА ТАКАЯ ЗАМЕНА ОПТОВОЛОКНА, ГДЕ МНЕ КОНСУЛЬТАНТ ПО ТЕЛЕФОНУ СООБЩИЛ, ЧТО ЕСЛИ МЫ НЕ СОБИРАЕМСЯ УСТАНАВЛИВАТЬ ИНТЕРНЕТ И ТЕЛЕВИДЕНИЕ ОТ МГТС ТО ТАКОЙ НЕОБХОДИМОСТИ НЕТ, И ТЕЛЕФОНОМ МОЖНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПО СТАРЫМ ПРОВОДАМ.....ВОТ ВАМ И РАЗВОД С НАРУШЕНИЕМ ЗАКОНА..

Ответ от МГТС Представитель компании 30.06.2016

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Мы можем исключить Ваш номер из обзвона с предложениями услуг МГТС. Для этого направьте, пожалуйста, на почту [email protected] номер, на который производится обзвон, и номер МГТС.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Альберт, ты такой же безграмотный, как Ваш МГТС. Почему это человек должен писать, чтобы не звонили с рекламой своих услуг?
Читай закон

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !