МГТС - Нарушение договора исполнителем

1

МГТС произвело замену обычного подключение телефона на оптоволоконное, объяснив это необходимостью, при этом подключив на месяц интернет вопреки моему желанию. Объяснили, что я оплачу за интернет за один месяц. По моему требованию в Договор включили пункт, что канал подключается на месяц. Второй месяц мне приходит платёжка для оплаты за телефон с учётом этого пробного включения. Что надо сделать чтобы отключить интернет (если он еще включён) - я ни разу не подключался к этому каналу, и прекратить включение в счёт оплату за услугу, которую я не заказывал и ею не пользуюсь. Дозвониться до МГТС невозможно, а обратиться через личный кабинет также нельзя, т.к. опять же до них нужно дозвониться, чтобы узнать PIN-код.

Комментарии

11.07.2014 MAPNHA

больше года просто оплачиваю услугу* переадресация* с 10.07.14 решили попробовать подключить, но переадресации нет, звонки на городской номер не проходят, мастера могут прислать - но необходимо поставить приборчик без него ничего якобы работать не может.1.идет навязывание услуги, можно сказать с запугиванием. 2.на каком основании при заключении договора на переадресацию дали добро и принимали оплату, если знали что без приборчика услуга* переадресации* не может быть оказана? это воровство богатой сети МГТС бедных пенсионеров?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !