МГТС - Лишили интерента, игнорируют претензию [Неподтверждённая]
Добрый день. То с чем я столкнулась с данным оператором является сверх безалаберностью по отношению к своим клиентам по всем фронтам. 25 декабря 2014 года был вызван телефонный мастер. Так как перестал работать городской телефон. Мастер сделал следующее - обрезал кабель ростелекома, который предоставляет мне интернет, обрезал его в щитках и в квартире. В щитках он его подсоединил к телефонной коробке, а в квартире примотал к кабелю на изоленту телефонный провод и таким образом сделал рабочий телефон. Фантастические методы! В итоге претензию стали принимать по телефону 31 декабря. Девушка очень долго узнавала все тонкости, куда то фиксировала, прям молодец! Но сегодня 12. 01. 2015 года когда я позвонила в компанию мгтс узнать в каком состоянии моя претензия оказалось. Что её нет и не было. . . Просто слов нет об уровне квалификации сотрудников данной компании. . .