МГТС - 20 дней без интернета

2

С 31 декабря 2014 года(почти месяц!!!) не работает интернет в квартире моего отца генерал-майора.
Мой отец государственный человек - военный, ученный, вся его работа нуждается в возможности выхода в интернет. Его работа связана с интересами нашего государства. Ваша компания препятствует его работе. Ваши сотрудники почти месяц не могут восстановить связь или дать внятный ответ о сроках включения интернета. На телефонах сидят бестолковые "говорящие головы" которые могут только издеваться над клиентами вашей фирмы.
Отец через день звонит вашим операторам, которые не могут дать внятный ответ ни на один вопрос. Это что за грёбанный сервис такой???
Обещали мастера, так мастер сообщил, что ему не зачем приходить ибо проблема в вашей фирме!! Так кто вообще будет это решать?

Островитянова 32, кв 137

Комментарии

19.01.2015 МГТС Представитель компании

Добрый вечер, Светлана! Готовы взять Вашу ситуацию под контроль. Пришлите, пожалуйста, нам на [email protected] номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Постараемся оперативно повлиять на ситуацию.

С уважением, Михаил.
ОАО "МГТС"

Михаил, здравствуйте! Спасибо, что откликнулись. Всю информацию я отправила. Очень прошу Вас помочь скорее, т. к. отцу важно это для работы.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !