Мегафон - Vеня не устраивает оказание услуг кампании

2

Мой вопрос связан с использованием интернет оператора, кампании Мегафон, меня не устраивает оказание услуг кампании, потому как они не выполняют свои обязательства. Например я плачу 1200 за услугу с помощью которой смогу пользоваться интернетом с минимальной скоростью 512 к/бит в секунду а получаю за это в среднем по статистике 200 к/бит. За что я плачу??? В контактном центре мне внятно ничего не объясняют, как правило объясняю я, Я более компитентен в ….. мегафоне(слов на него нет хороших) Как правило рекомендуют перезагрузить компьютер, а на конкретные вопросы ПОЧЕМУ? Ложат трубку. Мол я не корректно обращаюсь. Меня и впрямь заносит, но, позвольте, , только от мегафоновских тупостей.!!! Там такие специалисты работают, Боже упаси Вам с ними связаться. Я хочу возбуждения уголовного дела в отношение компании и гражданский иск.

Комментарии

18.10.2013 dfcz

за что я плачу 590 рублей? Это 4G ?

Сегодня в течение часа пытаюсь дозвонится до оператора, первое время мне отвечает компьютер, что специалист ответит мне в течение 10 минут и так 50 минут, после чего пошло время на уменьшение и на оставшихся 3 минутах меня просто разъединили с контактным центром. Это как можно понимать. Сотовой связью МЕГАФОН я пользуюсь как только у меня появился сотовый телефон, а более 10 лет и никогда не было нареканий. Прошу разобраться по данному поводу. Заранее вам благодарен.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !