Мегафон - Ужасное отношение к своим клиентам

Приобрела стартовый пакет. Позже начали приходить сообщения что необходимо зарегестрировать номер иначе заблокируют. Я не могу, т.к. работаю допоздна-отправила мужа.ОН оформил номер в офиц.магазине на Горбушке.Ждала неделю пока подключат…сегодня позвонила прождала 20 мин пока они все выяснят и толку никакого! Сказали что потеряли мою заявку!!!Теперь я осталась без связи благодаря отношению сотрудников!!!Я считаю что за такое отношение к клиентам необходимо наказывать!!! И по телефону нельзя никак решить эту проблему! Их вина, а страдаю я!!!