Мегафон - Уроды

44

Я подключился к Мегафону, к тарифу «Сказка», при подключении мне сказали, что услуги «Всегда на связи», «Живой баланс», «Замени гудок» подключаются самостоятельно . За них ведь абонентскую плату берут 100р./мес. Мне эти тупые услуги не нужны, так я и забыл про них. А 1 апреля мне ни позвонить, ни смс отправить не удалось. Баланс - 41р. вместо 60р. Ну я думаю, позвоню в службу поддержки, но МЕНЯ ОТКЛЮЧИЛИ ОТ УСЛУГ СВЯЗИ! Мне даже в справочный центр было не позвонить, а баланс составил минус 41р. Оказывается, как мне сказали в службе поддержки, как только подключаешься к Мегафону, услуги «Всегда на связи», «Живой баланс», «Замени гудок» подключаются автоматически! И меня об этом не предупредили! В службе поддержки мне сказали, что должна была прийти смс о том, что мне подключены эти услуги, но мне ничего не приходило! То есть они меня просто обманули!

Сейчас заблокировал симку и уничтожил, а денег платить не буду!

Комментарии

ушлепки мегафонские...предупреждать в офисе нужно что смс информирование будет с задержкой при замене симки...

еще и бред какой-то несут про безопасность...

Мегафон точно уды. Их полный провал связи на сутки случился как раз на мой день рождения, все планы и встречи накрылись, а всей компенсации - по как следует написанной официальной претензии - обещание скидки на 100 (прописью, СТО РУБЛЕЙ)! И в таком тоне, будто это они не облажались и испортили мне день рождения, а делают мне неслыханное по щедрости одолжение!

После этого уже не могу их за людей считать, выбираю нормального оператора, на кого бы поменять взамен этих недоделков.

16.10.2017 Elena 8

18 лет (!)сидела на одной симке, ВИП -клиентом Мегафона не стала. Как раз наоборот, чудить стали. Подключила тариф "Включайся.Смотри"- 750 в месяц не пожалела.Первые 2 месяца нормально .. на третий, к середине месяца неожиданно "закончились" 1000 бесплатных минут как то ВДРУГ((. Стали с меня дополнительно качать деньги за связь, за смски.. Утром собралась на работу, такси не вызвать, ни позвонить, ни смс отправить не удалось. Баланс - 17р. МЕНЯ ОТКЛЮЧИЛИ ОТ УСЛУГ СВЯЗИ! Хотела пополнить счёт, МОБИЛЬНЫЙ БАНК НЕ СРАБАТЫВАЕТ, СМС НЕ ДОХОДИТ!Каким то чудом(?!) смогла дозвониться до оператора Мегафона! (Связь с ними они сохранили почему то) Оператор объяснила, что для всех пользователей,платёжеспособных и НЕ..., БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ, теперь ограничения введены и уровней порогов отключения нет.При балансе 0 вырубают абсолютно ВСЕХ! Так как смски в мой тарифный план не входят , мне приходится за них платить отдельно, постоянно, по неск. раз в день, контролируя баланс, чтобы не отключили... Отстёгивая по 750 в месяц я еще и должна жить в постоянном напряжении под страхом отключения! При этом, при балансе 47 рублей они еще и СМСки шлют "Вы приближаетесь к порогу отключения"! А то, что я почти 20 лет на Мегафоне, моя платёжеспособность не учитывается! Да этот ГРЁБАНЫЙ МЕГАФОН ОЗОЛОТИЛСЯ УЖЕ НА ТАКИХ КАК Я, ЗА СТОЛЬКО ЛЕТ! Пора бы уже МЕНЯ разными бонусами, как ВИП -клиента УДЕРЖИВАТЬ, а не ограничивать подобными выходками! ЖМОТЫ!Решила больше не пользоваться их услугами..Вот закончится месяц и перейду к другому оператору. Только симку жалко.. покойный муж подарил.. как память она. Надеюсь, что этот форум читают не только абоненты, но и "засланцы" с Мегафона..

Приобрёл симку с новым телефоном. Но вскоре понял, что очень дорого и воровато, поэтому быстро симку вынул и выкинул. Сразу же пришло извещение с просьбой оплатить непонятно откуда долг. Оплатил. ну думаю. навсегда отвяжутся. Вчера опять извещение пришло, опять долг. И так бесконечно. ВОРЫ. От них не уходить , убегать надо. Написал жалобу в гос органы. Устал от этой наглости. бегите оттуда.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !