• Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
  • Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
Добавить жалобу
Мобильные телефоны
ОАО МегаФон
Списание денег

Мегафон - Списание денег

4

28 мая со счета интернета было списано 200 рублей. Только подключили интернет и сразу пришла sms что списано 200 рублей. Звоню оператору говорят была покупка на 200 рублей. Говорю никто ничего ни покупал. Короче объяснить ничего не смогли. Куда жаловаться? За что снимают деньги Личный кабинет http://partnerclick.vasmedia.ru номер 5079.

Россия
Ответить на жалобу
Сортировать Дата
Дата Дата Решённые Недействительные

Комментарии

1 Ответить
01.10.2014 Валентина

Возможно у кого-то есть такая же проблема. Мегафон снял со счета модема деньги за якобы оказанную услугу сайта http://partnerclick.vasmedia.ru. Но я ничего не заказывала и ни на что не подписывалась. Похожила по форумам-мало кто добился возврата денег. Решила попробовать если не вернуть деньги, то хотя бы не списывали в следующем месяце. Сегодня зашла на сайт мегафона нашего региона. У нас Сибирский: http://nsk.megafon.ru/. Затем в раздел ПОДДЕРЖКА. Справа нужно нажать ЗАДАТЬ ВОПРОС СПЕЦИАЛИСТУ. Заполнила выпавшее окно, описала жалобу по теме "Дополнительные услуги/опции". Текст письма был такой: С моего номера модема сняли 300 рублей за якобы выполненную услугу с сайта http://partnerclick.vasmedia.ru/. Получила СМС: С вашего счета списано 300.00 руб. Личный кабинет http://partnerclick.vasmedia.ru. Ссылка открывается с грифом мегафона. Следовательно ваша служба обеспечивает заведомых мошенников. Нигде у меня нет подписки на этот сайт. Даже не прошу, а требую отключить услугу с этого сайта. Я уже подписывалась на запрет любых подписок. Почему же этот номер опять используете для оплаты неизвестных мне сайтов и без моего ведома? Высылаю вам скриншот страницы. Требую разобраться. Если же в следующем месяце будет подобное списание-будем разбираться в прокуратуре. А пока прошу запретить любые списания с моего счета кроме оплаты по тарифу реактивный. В эл. письме попросили уточнить на кого оформлена сим-карта. Ответила с требованием вернуть деньги. И что вы думаете: через пять минуть деньги вернули на мой счет и получила СМС сообщение с текстом "Уважаемый Клиент, добрый день! Вы обращались с просьбой вернуть денежные средства за платные запросы на номера контент-провайдеров. Хотим сообщить, что на Вашем номере произведена корректировка на сумму 300 руб. Пожалуйста, в дальнейшем будьте внимательнее. В случае подтверждения мошеннических действий, сервис, на который Вы оставили жалобу, будет заблокирован. Мы дорожим Вашим доверием и делаем все возможное, чтобы его сохранить! С уважением, МегаФон, приятного Вам дня!" У кого тоже списали деньги на этот сайт-пишите жалобу, пусть заблокируют сайт мошенников.

0 Ответить
27.10.2014 НиколайДмитриев

Во время работы в интернет внезапно отключился. Получил сообщение 5079 Со счета списано 300 рублей. Обращайтесь в личный кабинет http://partnerclick.vesmedia.ru. Звонил в службу технической поддержки. Предложили звонить по этому адресу.

0 Ответить
03.01.2015 Илья39

у меня такая же фигня была но деньги вернули главное делать упор на списание ВАШИХ денег без ВАШЕГО ведома что по сути являеться кражей.у меня правда списывали сразу и помногу

0 Ответить
09.07.2015 KiraKira

у меня такая же ситуация, купила новую симку... через неделю активизировала, аппарат старый-старый... приходят СМС-ки от МЕГАФОНА..удаляю...удаляю... через неделю проверила счет - ничего нет, списали нагло 200 руб.. я никуда не звонила, вообще аппарат не трогала... просто жду звонок... Теперь выясняю куда ехать что-бы вернули деньги...как писать заявление и как составить копию в Роспотребнадзор и соответствующие статьи законодательства тоже выясняю...Вот так МЕГАФОН "обслужил".. спасибо всем операторам, все дурят людей... Может поставить себе в квартиру простой городской телефон ? может быть хоть там не будут нервы мотать ?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !
Загрузить
+ Добавить комментарий