Мегафон - Снятие денег с телефона

В январе 2014 на счете телефона было 120.00 рублей, с тех пор сим карта находилась вне телефона.01.06.2014 на счете стало -2 р.71к. Где деньги? До каких пор будете мошенничать?
Я обращаюсь в прокуратуру Тюменской области!Вы ВОРЫ и МОШЕННИКИ! В январе 2014 года по моему звонку были отключены все опции! Вы подлецы!