Мегафон - Снятие денег

При входе на "Одноклассники" было написано, что страница была заблокирована по подозрению на взлом! Просили указать свой номер телефона, и что в течении минуты на телефон придет SMS с требованием подтвердить активацию аккаунта, после подтверждения получу код, который нужно ввести. Указала номер, пришло сообщение от 4012 с кодом и далее пишут: "для получения кода отправьте Да" в ответ на это смс. Отправила т.к. нигде не было указано что это платно, и думала что это от "Одноклассники", но зайти после отправки смс на "Одноклассники" не получалось, таким образом отправила 3 сообщения. После проверила свой счет и оказалось, что у меня было снято 600 руб. Позвонила 19 февраля в Мегафон, сказала что хочу составить жалобу на необоснованное списание денежных средств, оператор составила заявку на возврат средств и сообщила, что в течение нескольких дней деньги вернут на счет. Сейчас уже 2 марта, денег так и нет! Снова позвонила в Мегафон, говорят моя заявка на рассмотрении. Я так понимаю нечего от них не дождусь, т.к. у Мегафон заключен договор с этими мошенниками и Мегафон с этого тоже имеет доход. Если кому известно есть ли какой способ вернуть деньги, напишите мне пожалуйста, буду очень благодарна.