Мегафон - Снимают деньги низачто

Сколько ни положи на счет проходит ночь и остается всегда меньше десяти рублей. Полное безобразие. Раньше хоть можно было до живого оператора дозвониться а сейчас автоответчик, что же пол дня висеть на телефоне что-бы выяснить куда пропадают твои же деньги? Жалко менять симку она уже у меня лет 6-7. Не думала, что мегафон так испоганится. Очень жаль.