Мегафон - С моего счета списывается слишком много средств

Я живу в городе Дубна, Московской области. Шесть лет уже пользуюсь услугами Мегафон. С недавнего времени стал замечать, что с моего счета списывается слишком много средств. Обратился в абонентскую службу и запросил детализацию. Оказалось, что, находясь дома, а живу я в центре города, я периодически оказываюсь в роуминге! и соответственно плачу в разы больше и плачу за входящие вызовы! Хотя, еще раз повторюсь, я нахожусь в центре города. Девушка из абонентской службы предложила оформить заявку на возврат средств. в течение месяца мою заявку "рассматривали", а потом вынесли вердикт: звонки совершались в пограничной зоне, поэтому возвращать мне ничего не будут. С их слов недалеко находятся станции Тверского Мегафона и они сильнее, чем у нас в Дубне. Такая же ситуация с телефоном жены. Пообщался со знакомыми, очень многие сталкиваются с это же проблемой. Почему я должен платить за технические проблемы Мегафона?