Интернет с модемом 3G мегафон безлимитный тариф, связь ужасная, онлайн не посмотришь, скорость загрузки просто ни куда не годится!(Хотя связь выдаёт на 90-95%!)За что платить 800руб.?
Уважаемые!У меня интернет работает нормально! Как и положено!Сначала почитайте спец. литературу о связи 3G/2G, что она из себя представляет.А потом уже и покупайте модемы и пользуйтесь интернетом.И как говорится в басне
" Как ни полезна вещь, - цены не зная ей,
Невежда про нее свой толк все к худу клонит;
А ежели невежда познатней,
Так он ее еще и гонит"
P..S. И прежде чем вставить модем в компьютер/ноутбук сначала изучите инструкцию как им пользоваться.
Нет, у меня мегафон модем 3.6, плачу 600 рублей, ограничений нету скорость 200-360 кбайт/с устраивает вполне ( в день по 10 гб бывает натягую если за компом ) неверите?) скрины тарифа и скрины скорости скину)) в майл))
( но раньге гАвНо было )
Всё так как у всех у нас в краснодарском крае.Ушёл с 3G на 2, и тоже самое.Говорят базовый безлимит без скачиваний, только просмотр.У нас 3G нет в районе, а с 2 ничего не скачать.Скорость до 0 падает всегда, а трафик считают по полной.У всех компаний одинаково.Знакомый с мтс ушёл к мегафон.Со стационар. телефона только преимущества.Если подскажете выход, буду пизнателен .
Я проживаю в Смоленске но похоже проблемы те же . Скорость отвратительная, писала жалобы во все инстанции и даже президенту, после жалоб скорость вродебы нормализовывалась но на 4 дня а потом все по старому . Они как чувствуют, что их проверяют и скорость на этот момент делают нормальной. Если я могу чем то помоч с уголовным делом в отношении Мегафона готов сотрудничать и очень хочу посадить в тюрьму этих подонков.
Все кто пишет, что Мегофон нормальная фирма наверно относится к людям подхалимам если их устраивает скорость 0.3 мбс то их будет устраивать тухлая колбаса, контрофактная продукция, итд. И зачем не пойму писать в инструкции, что скорость до7мб с .Такой беспредел только в России ни в одной нормальной стране такого нет, по европейским странам скорость интернета в среднем 9мбс и цена в 2 раза меньше. Если мы не будем бороться за то что нам положено то нам на голову скоро срать начнут за наши деньги. И это не только с интернетом такая ситуация а это визде .Жратву с магазина жрать нельзя, одежка д
мо, куда не кинь везде клин .
Да точно, не интернет а дмо какоето .Согласен они воры .Звонил мне брат с Украины, я ему рассказал про свю скорость он долго смеялся .У них там ниже 4-5 Мб/с вообще не бывает. Да что говорить у них и газ дешевле, хотя мы им его продаем . Такое положение можно изменить на выборах, не голосуйте за ВВ Путина, это гловарь шайки воров которые воруют у своего народа.
скорость дь . соеденение никакое . реакция на жалобы нулевая . билайн и то лучше !
Я являюсь пользователем оператора Мегафон - Северо-Запад. Сказать, что услуги, в том числе услуга предоставления интернета ужасные, как и само обслуживание клиента, значит - ничего не сказать. Скорость обрезают, добавляют ограничения, не предупреждая об этом абонента, при консультации по телефону дают противоречивую информацию.
В декабре 2011 года у меня пропал Интернет, не было возможности выйти ни на один ресурс, пинги тоже не проходили (фаервол здесь не причем). Но при этом диал-ап поднимался, уровень сигнала 4 палкомера (макс. 5) тип связи HSDPA(3, 5G). С этой проблемой мне пришлось обратиться к оператору, разговор я записывал. Рассказав суть данной проблемы, получил объяснение, что это произошло вследствие урагана (сильного ветра), в результате которого оборудование Мегафон вышло из строя (антенна). Обещали к вечеру того же дня, подключив специалистов, все исправить. По факту к вечеру ситуация никак не изменилась. После чего я был вынужден сделать повторный звонок оператору. На этот раз мне сказали, что никаких аварийных работ не было. А когда я сказал, что имеется запись разговора предыдущего звонка оператору, и предложил его воспроизвести, услышал ответ: "Подождите на линии". Ждать пришлось порядка 15 минут, но и после столь длительного ожидания у них хватило наглости меня просто сбросить. Это их первоклассное обслуживание клиентов. После этого я понял, что дальнейшие переговоры в ближайшее время с операторами Мегафон никаких результатов не дадут, и решил отложить решение данной проблемы на январь 2012 года и не портить себе настроение перед праздником.
Каким-то чудом, иначе не скажешь, Интернет стал работать, но это произошло только 10.01.2012 года. Как оказалось, счастье было не долгим. Уже 16.01.2012 года мне урезали скорость до 32 кбитсек. Мне в очередной раз пришлось звонить оператору и выяснять в чем проблема. В ответ мне сказали, что я достиг лимита 13 GB, по условиям договора скорость снижается до 32 кбитсек. Я был очень удивлен данной информацией, поскольку при переоформлении договора я поинтересовался какие опции, условия, стоимость услуг могут измениться? В ответ мне сказали, что все те услуги, опции, стоимость остаются на тех же условиях, что были первоначально. Мне четко продиктовали стоимость, которая составляла 500 рублей в месяц и то, что они установили порог до 15GB (в качестве доказательств имеется видео-аудио запись). После объяснения всего вышеизложенного оператору я получил стандартный ответ с просьбой оставаться на линии, но меня снова сбросили. После очередного повторного набора оператору и пересказа сути проблемы не знаю уже в который раз, я переспросил: "почему мне занизили скорость, так как я физически не мог накачать 13GB?", в ответ мне сказали, что у вас ограничение установлено до12GB.
Я сказал, что получается очень интересная картина - с каждым новым звонком меняются условия договора (все записи разговоров имеются). На что меня спросили: "Вы с чем-то не согласны?" "Хотите оставить претензию?". Конечно же я хотел, но после слов оператора о том, что сейчас я буду переключен на менеджера по "решению конфликтов""...гудок...гудок...тишина...меня опять сбросили))) Вот так!
Вот что меня добивает: В начале без всякого предупреждения компания Мегафон - Северо-Запад меняет стоимость услуги с 400 рублей до 500 рублей, об этом я узнаю, когда взимается следующая абонентская плата, при этом они говорят, что эти изменения напечатаны в Российской газете и на сайте Мегафона в разделе новости. Я пытался там найти эти изменения, но не нашел, соответственно я позвонил оператору и попросил, чтобы меня ткнули носом в каком месте было сообщено об изменениях стоимости. Оператор на этом завис, так как найти ей не удалось. Правда на следующий день в разделе новостей появилась фраза о том, что произошли изменения в этой тарифной линейке, при чем задним числом.
Свол*** нет слов!!!
Данным интернетом пользуются пенсионер и инвалид отечественной войны, поэтому сумма для них очень большая. После изменения стоимости буквально через полгода меня снова ждал сюрприз, Мегафон установил ограничение на объем до 15GB.
Хочу обратить внимание на то, что тарифная опция называется "РЕАЛЬНЫЙ БЕЗЛИМИТ " - эта фраза говорит о том, что никакого ограничения нет ни по скорости, ни по объему.
Как говориться русский человек приспосабливается ко всему, я смирился с тем, что стоит ограничение до 15GB. Но после исчезновения полноценного Интернета на длительный срок и при выяснении причин этого исчезновения - выяснилось, что у меня установлено ограничение не до 15GB, а до 13GB, далее после очередного звонка уже до 12GB, т.е. с каждым телефонным звонком у меня почему-то менялись условия договора, я решил собрать максимальное количество народа недовольных качеством обслуживания и обратиться в Роспотребнадзор, написать претензию (претензию писали 3 квалифицированных юриста), на данный момент мы ожидаем ответа. Копию я отправил мин. связи Щеглову и Президенту (не знаю, дойдет ли до них ))).
Советую все разговоры с операторами писать на диктофон (не забывайте сообщать оператору, что данный телефонный разговор у вас пишется, а иначе все зря, в суде не пройдет), и со всеми аудио и видео записями обращаться в Роспотребнадзор по месту жительства и писать коллективную претензию, жалобу.
СТАТЬЯ:
http://www.kchetverg.ru/2011/08/08/s-zhaloboj-na-internet-provajdera-v-rospotrebnadzor/
- Какая из надзорных служб проверяет качество предоставления населению услуг доступа к интернету? К кому обратиться с просьбой о проведении проверки того или иного провайдера?
Евгений Ярин
Как отмечает главный санитарный врач Кушвинского отделения Роспотребнадзора Станислав Василенко, контроль за качеством услуг связи является приоритетным направлением работы их ведомства.
В частности, территориальные отделы федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей, проводя проверку той или иной организации, делают упор на:
- непредоставление потребителю обязательной информации об услугах;
- включение в договор условий, ущемляющих права потребителей;
- предпринимательство с нарушением условий, предусмотренных лицензией;
- оказание населению услуг с нарушением санитарных правил, существующих норм.
Чтобы инициировать проверку того или иного провайдера, клиент может обратиться с заявлением в территориальный отдел по надзору
на модеме безлимит скорость 7 Мбит фильмы онлайн не посмотреть!!!скорость падает до 0 Кбит!!!когда качаешь модем ленится и когда страницы грузятся таже фигня!иногда хорошо работает
я живу в новосибирской области играю в worldoftanks постоянно лагает искал причину нашел это изза серверов192.168.19.130 и 10.154.52.193 прошу принять меры и сохранить своих клиентов
Интернетом от "Мегафон" начал пользоватся примерно полтора года назад и поначалу был очень доволен. Пото случалось так что я не пользовался им но в феврале оплатил как всегда свой тариф оптимальный ожидая что все будет так же качаственно и надежно как и раньше. Не тут то было. Примерно через три дня после оплаты и начала пользования модемом у меня не оказалось денег т е баланс отрицательный. Инета конечно нет но есть СМС доплатить.. Я доплачиваю сто рублей и интернет появляестся но пропадает скорость (пинг примерно 300, Отдача 0.06 мгб приход 0. 15) Мучаюсь потом звою оператору. Оператор мне торжественно обьявляет что у меня есть "подписочка на новости" (мошенничество которое может стоить 450 рэ в месяц . Дальше больше. Проходит еще двое суток и опять приходит СМС - я на пороге отключения. Думаю может ошибка но нет. Интернета нет но есть проссьба оплатить еще месячный тариф (а это 400 рэ) и это подчеркиваю всего лишь через недель после того как я оплатил и начал пользоваться модемом. В ярости звоню оператору. Милая девушка долго меня парила про трафики и опции пока я не равкнул на нее. Пообещала сделать перерасчет.. Деньги вернули. Но... пропала опять скорость..И опять просьба доплатить, моя я выработал трафик. Захожу на офсайт мегафона что бы активировать эту функцию в ручную (благо после перерасчета мне вернули 445 рэ) Активирую и !!! ??? Вижу что у меня снято не 200 а 400 рублей. Опять звоню оператору и девушка мне на этот раз поведала что я запросил эту функцию два раза! Большего бреда я в жизни не слышал. Опять перерасчет со скандалом. Сейчас скорость опять упала ниже плинтуса хотя и деньги на модеме есть и трафик не исчерпан. Звоню.. опять девушка, опять внимательно слушает. После этого говориь что у них не поладки. Я вешаю трубку, скорость - супер ! Но на несколько часов. Сейчас опять звонить оператору что ли ! Уже в этот чертов модем денег вбухано больше чем в Йоту а пользуюсь им всего лишь две недели.
Полностью разделяю мнение предшественников! Полный лохотрон Может коллективный иск подать в суд на нарушение договорных отношений по предоставлению услуг.
Падавитесь счи моими деньгами, которые я честно заработал, шкудеры жулики машенники за что берете деньги?Это разве интернет?уды...МЕГАФОН-ГНО
Это просто какое-то безобразие (мягко говоря. Вспоминаю мать...). Денежки сдирают аккуратно и регулярно, а скорость все меньше и меньше. Такое чувство, что участвуешь в каком-то лохотроне. И самое обидное -- что ничего не можешь сделать. Не дают заявленную скорость -- пусть возвращают деньги. Как бы этого добиться?
10 дней назад приобрела беспроводной мегафон модем 3 G . пытаюсь его сдать обратно ! не берут ! такая фигня . скорость низкая, страница грузится 5 минут, о видео и говорить не приходиться . жаль истраченных денег. ЛЮДИ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К МЕГАФОНУ ! там работают одни мошенники ! чтоб их АЛЛАХ разразил !!!
Отвратительный интернет, воруете у клиентов деньги! Скорее бы в Россию пришли иностранные операторы, вот тогда вам будет крышка.
ПОДДЕРЖИВАЮ ВСЕХ, КТО СЧИТАЕТ, ЧТО МЕГАФОН-Г...О !ПРИОБРЕЛА ЕГО, СКОРОСТЬ БЫЛА БОЖЕСКАЯ, НО СЕЙЧАС -ЭТО ЧТО-ТО.И НЕЗНАЮ, ЧТО ДЕЛАТЬ, КУДА ОБРАЩАТЬСЯ.И ЗВОНИЛА 0500, И ХОДИЛА В ОФИС, ВРАЗУМИТЕЛЬНОГО ОТВЕТА НЕ ПОЛУЧИЛА. ЗА ЧТО ПЛАТИМ ДЕНЬГИ?????ХОЧУ ОТКЛЮЧИТСЬСЯ С ЭТОЙ СВЯЗИ СОВСЕМ.КТО-НИБУДЬ ПОСКАЖИТЕ, КАК ВЫЙТИ ИЗ ЭТОГО ПОЛОЖЕНИЯ. ПЛИЗ...
|